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小規模事業者向けに、分かりやすく安全な業務自動化を作ります

法人向けITソリューションに携わるSEです。課題の整理から、AI・APIを活用した業務自動化やチャットボットの設計・開発まで対応します。 「何を自動化すべきか分からない」「専門用語が多くて不安」という方にも、できること・できないこと、必要な費用、運用上の注意点を分かりやすく説明します。 現在は、LINE公式アカウント向けFAQボットなど、小規模事業者向けの問い合わせ対応自動化を中心にご相談を受けています。確認済みの情報だけを使い、FAQ外は担当者案内へ切り替えるなど、誤回答や個人情報のリスクを抑えた設計を重視しています。 【対応できること】 ・LINE／Web向けFAQボット ・定型業務の自動化 ・Excel／CSV／スプレッドシートのデータ整理 ・PythonやAPIを使った簡易ツール ・AI活用に関する要件整理、試作 【仕事で大切にしていること】 ・事実と仮定を分ける ・事前に範囲、納期、費用を明確にする ・分からないことを推測で断定しない ・納品前に実際の利用場面でテストする ご相談内容を確認し、対応範囲を整理したうえで進めます。やり取りと納品はココナラ内で行います。