ﾀｷｸﾞﾁ

お客様対応はお任せください。ネイルサロン勤務歴10年。リピート率9割以上。

★ネイル初心者の方からのご相談大歓迎★ 私の務めていたサロンはオーナーが50代男性で、ネイルに関する知識がゼロの方でした。そんなオーナーにも伝わるように日々コミュニケーションをとっておりましたので、ネイルを知らない方にも分かるように説明するのが得意です。お気軽にご相談ください。 ▼自己紹介▼ 初めまして。元ネイリストのﾀｷｸﾞﾁと申します。 出産を機に現役を引退し、現在は専業主婦です。 都内のネイルサロンに10年ほど務めていました。 ネイリストは、お客様と1時間〜2時間もの間対面でお話しするハードな接客業です。 ネイリストは技術を売る仕事ではなく、お客様が安心してネイルを楽しめる憩いの場を提供する仕事です。 そんな気持ちでお客様と真摯に向き合っていた結果、リピート率9割以上、口コミ4.9~5点をキープすることが出来ました。 お客様対応には自信があります。お客様対応は、全ての業界に通用する大きな武器です。 私にお伝え出来ることがあればお話しいたします。採用・教育担当もしておりましたので、対人関係のお悩みもぜひお聞かせください。 私がお答えできること（ざっくりです） ・お客様対応について（メール、電話含む） ・ネイルサロンについて ・ネイリストについて ・ネイルサロンにご来店されるお客様について ・ホットペッパービューティーについて ・ネイリストの採用/教育 ・ネイルサロン経営にかかる費用 ・ネイルサロン技能検定試験について ・売上、口コミ、リピート率アップについて その他、「こんなこと聞きたいけど、知ってる？」という疑問がございましたら、お気軽にお見積もり相談でお尋ねください。