進行管理設計所

曖昧な課題を、実際に動く仕組みへ整理します

業務整理・営業支援・AI活用を通じて、曖昧な課題を、実務で動く形まで整理する仕事をしています。 これまで、コールセンター運営、在宅チーム管理、営業フロー整備、データ整理、AI活用支援など、現場に近い実務領域を中心に対応してきました。 特に、次のような状態の整理を得意としています。 ・何から手をつければよいかわからない ・業務が特定の人に依存している ・ルールや進め方が曖昧なまま運用されている ・情報や進捗が整理されていない ・AIを活用したいが、実際の業務に落とし込めていない 現在の状況をお聞きし、業務フロー、役割分担、管理方法、マニュアル、テンプレートなど、必要な要素を整理していきます。 単に理論や改善案をお伝えするのではなく、現場で使えて、継続して回る運用にすることを大切にしています。 課題がまだ明確になっていない段階でも問題ありません。 まずは、現在お困りのことをお気軽にご相談ください。