・対応時間:平日 夜(19:00〜23:00)...
カスタマーサポート・カスタマーサクセス / カスタマーサポート・ヘルプデスク 経験年数 : 15年
カスタマーサポート・カスタマーサクセス / コールセンター管理・運営 経験年数 : 5年
普通自動車第一種運転免許 取得年:2005年
食品衛生責任者 取得年:2018年
株式会社ユニカ 2005年4月 〜 2018年2月
・スーパーマーケット / 事務(一般事務)・商品・在庫管理 2005年4月 〜 2018年2月
後半7年は電話対応含む事務担当。 クレーム対応の基礎を学ぶ。
Lady.Shine 2019年10月 〜 2023年12月
・ECサイト運営 / 代表 / 広告・宣伝・プロモーション・顧客管理・CRM・Web広告運用・SNSマーケティング 2019年10月 〜 2023年12月
ハンドメイドアクセサリーなど物販
株式会社アルティウスリンク 2024年4月 〜 現在
・SV / カスタマーサポート・ヘルプデスク・コールセンター管理・運営 2024年4月 〜 現在
コールセンター管理者業務
東京都立東大和高等学校 普通科 / 2002年4月 〜 2005年5月