【センター長10年】職場の人間関係から愚痴まで、あなたの心のモヤモヤ全力で聴きます

はじめまして！プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 これまで10年にわたり、BPOセンターやコールセンターの「センター長」として勤務してきました。 センター長としてのメインの仕事は、実は「人の話を徹底的に聴くこと」です。日々、働くスタッフたちの悩み、クライアント企業様のご要望、そして時には厳しいご意見をいただくお客様など、何千人もの「言葉」と「感情」に向き合ってきました。 職場の人間関係に悩むスタッフの相談に乗ったり、チームのギスギスした空気を和らげたり、深刻なトラブルを冷静に紐解いたりと、ありとあらゆるお悩みのハブとなってきた自負があります。 「この人に話すと、なぜかホッとする」 「頭の中が整理されて、明日からまた頑張れそう」