元刑事、現役医療機関管理職として現場を守るお手伝いをします

数ある中からプロフィールをご覧いただき、誠にありがとうございます。 現在、病院の管理職として、医療安全、クレーム対応の最前線に立っております。 私のキャリアの根底にあるのは、「理不尽なトラブルから、真面目に働く現場の人々を守る」という強い信念です。 ■ 私のバックボーン 元警察官（刑事部門）： 長年、事案の深層を読み解き、心理分析に基づいた交渉や事態の収拾に携わってまいりました。感情が高ぶった相手への接し方、リスクの予見、そして毅然とした法的マインドを叩き込まれました。 現役病院管理職： 大学病院等にて、医療安全管理、クレーム対応、示談交渉、BCP（防災）対策に従事。現在も医療機関の管理職として、日々、院内外の複雑な人間関係やトラブルの「調整役」を担っております。