Confiance業務サポート

店舗ビジネス・美容サロン・フランチャイズ運営の売上改善とCRM運用を実務経験からサポートします

はじめまして。プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 店舗ビジネス・美容サロン・フランチャイズ運営を中心に、売上改善・顧客管理（CRM）・スタッフ教育・運営仕組み化のサポートを行っています。 これまでラグジュアリーブランドにてストアマネージャー、エリアマネージャー、本部トレーナーを経験し、店舗運営、売上管理、顧客管理、人材育成に長く携わってきました。 また、フランチャイズビジネスや美容サロン運営にも関わり、現場と本部の両方の立場から改善・仕組みづくりを行ってきました。 KPI管理、CRM運用改善、販売教育、サービス品質向上、運営仕組化など、実務に基づいた改善を得意としています。 現在は美容サロン・サービス業・店舗ビジネスにおいて ・売上が伸びない ・リピート率が上がらない ・顧客管理が活用できていない ・スタッフ教育が仕組み化できていない といった課題に対して、現場で実行できる形での改善サポートを行っています。 机上の理論ではなく、実務経験をもとにした現実的な改善提案が強みです。 状況整理のご相談からでも大丈夫ですので、お気軽にご相談ください。