amacyan

・Difyにてチャットボット作成

■ 基本サービス ・チャットボット構築（RAG機能標準装備） 社内マニュアル・資料・FAQなどを学習させて、あなたの会社専用の知識で自動回答するチャットボットを構築。 ・API連携 予約システム、顧客管理ツール、外部サービスなど、既存システムとチャットボットを連携。 ・運用サポート・改善提案 納品後も継続的にサポート。使いながら改善し、より良いチャットボットへと育成。

・新築注文住宅営業 2020年4月 〜 現在

【業務内容】 大手住宅メーカーにて、新築注文住宅営業および分譲企画業務に従事。顧客対応から商品企画まで、対話・設計・調整・数値管理を伴う業務を担当。 ■ 注文住宅営業 初回接触から契約、着工、引渡しまで一貫して対応。 ＜主な業務＞ ・モデルハウス来場者、紹介顧客への提案営業 ・顧客ヒアリングおよび要望整理 ・間取り・仕様に関するプラン提案資料作成 ・土地紹介および資金計画、住宅ローン提案 ・契約締結業務 ・契約後のスケジュール管理、融資管理 ・設計担当・施工担当との調整業務 ・仕様、設備機器決定の打合せ対応 ・関係業者への営業活動 ・反響顧客へのフォロー対応 顧客の要望、予算、土地条件など複数要素を整理し、優先順位を明確化した上で提案内容へ反映。複数案件を並行管理しながら、工程と利益の双方を意識した業務遂行を行う。 ■ 分譲企画・セレクト住宅営業 注文住宅業務に加え、分譲地における企画・販売業務を担当。 ＜主な業務＞ ・分譲地の区割り計画の検討 ・エリア特性や価格帯に関するマーケット調査 ・販売総額（グロス）設計 ・間取りおよび設備仕様の企画立案 ・広告媒体（WEB・紙媒体）の検討および発注 ・販売戦略の立案および実行 市場ニーズと価格バランスを踏まえた商品設計を行い、企画段階から販売活動までを一貫して担当。 ■ 業務遂行における取り組み ・業務スケジュールの可視化と管理 ・依頼事項への迅速な対応 ・タスク管理の仕組み化 顧客対応、商品設計、数値管理、関係各所との調整を横断的に行う業務に継続して従事。