接客対応、経理、営業サポートを中心に、幅広い事務経験を積んできた私が事務作業を丸っとサポートします!
*ママキャリ秘書受講中✴︎
対応可能な業務一覧
1.事務全般・バックオフィスサポート
日々発生する細々とした事務処理全般をお任せください。
・問い合わせフォーム・メール対応(受信チェック、返信代行など)
・資料作成(word,Excel)
・データ入力
・誤字脱字チェック
・顧客情報の管理(isp)
・勤怠管理(ジョブカン)
・リサーチ、リサーチ内容のまとめ
・名簿、リストの作成・管理
・備品の発注・管理
・文字起こし
2.請求書・経理関係の対応
面倒な請求まわりの事務や、簡単な経費補助を行なっております。
・見積書、請求書、領収書、納品書の作成代行
・郵送での発送対応
・入金確認(WEB EB)
・振込対応
・仕訳入力等の経理補助
・レシート・領収書のまとめ
・銀行取引履歴の確認
・経費の支払い
3.予約代行
出張などでご利用の際の交通機関やホテル、会食時のレストランのリサーチ・予約代行、手土産の調査・手配など対応しております。
・新幹線
・ホテル
・飲食店
・手土産
4.スケジュール・タスク管理
アポイントの調整など、スケジュール管理を代行いたします。
・スケジュール登録
・顧客とのスケジュール管理
・予定のリマインド
・タスクの設定
・タスクの締切管理
5. カスタマーサポート
お客様からいただいたお問い合わせなど各種対応を代行いたします。
・問い合わせ対応(メール、DM、LINE公式など)
・FAQ作成
今までの経験から事務全般・バックオフィスサポート、経理関係のお仕事に自信があります!
あくまでも一例ですので、「こんなお仕事頼めるかな」等、お気軽にお問合せください。
今まで培ってきたスキルを活かし、最大限サポートさせて頂きます!
【使用可能なツール】
作業系ツール
- Microsoft Office(Word / Excel / PowerPoint)
- Google系ツール(ドキュメント / スプレッドシート / カレンダー /フォーム)
- デザインツール(Canva)
- Notion
連絡系ツール
- Gmail
- LINE
- Slack
- Discord
- Chatwork
- Googleチャット
- ビデオツール(Zoom/Google Meet)
上記に記載のないツールも柔軟に対応いたします。
お気軽にお問い合わせください。