夜間専門★民泊メッセージ対応｜ちはる

あなたの「夜の時間」、メッセージ対応はお任せください。

お子さんがいる民泊ホストの皆様へ。 夕方から翌朝まではゆっくり家族との時間を取りたくても、突然やってくるゲストからの問い合わせメッセージに困っていませんか？ 夜も鳴るメッセージ通知に、なかなかゆっくり寝られないといったお悩みはありませんか？ そんな「夜の時間帯」の民泊運営をぜひお任せください。 民泊のゲストには、海外からいらっしゃるお客様も多くいます。 時差が異なる国からの問い合わせは、日本の夜中でもやってきます。 夕飯を作っている時も、子どもの宿題を見ている時も、寝かしつけの時にもやってきます。 私自身子育ての経験を通じて、子どもを持つお母さんの「夕方以降の忙しさ」と「子どもと向き合う時間の大切さ」を身に染みて実感してきました。 そこで海外在住という時差を活かし「夜間専門の民泊運営サポート」をご提供しています。 「民泊の運営は自分でできるけど、夜間のメッセージは誰かに見てもらいたい。」 「単なる定型文の返信だけじゃなくて、問題に対応してゲストの満足度を高めてほしい。」 「清掃会社との連絡調整も行ってほしい。」 ご要望内容に応じて、各種サービスをご用意しております。 ご関心をお持ちいただきましたら、ぜひ一度お気軽にご相談ください。 これまでの実績と経験を活かし、各種アドバイスや改善のご提案も合わせてご提供しています。 ひとりでの民泊運営は孤独な気持ちににもなりがちです。 民泊ホストのみなさまに寄り添って並走していく「民泊運営アシスタント」としてもぜひご活用ください。 ー実績ー 補助ホスト歴3年。現在も補助ホストとして、個人の民泊オーナー複数名のサポートを行っています。 みなさんいずれも子育て中のお母さんで全員スーパーホストを獲得。ゲストレビューでも「返信が早い」と好評いただいています。 ー特徴ー ・海外在住で時差があるため、日本の夕方から翌朝までオンタイムで対応可能。 ・海外からのゲストの好み、希望、特徴や、海外の生活習慣なども熟知したメッセージ対応。 ーご提供サービスー ・豊富な経験をいかしたカスタマーサービス、クレーム対応の提供。 ・清掃担当者との連絡調整 ・質問が少なくなるチェックインガイドやハウスマニュアル等の作成、ブラッシュアップ ・効果的なクイック返信などメッセージ文の作成、ブラッシュアップ ・事務手続きの補助 ー対応可能時間帯ー 週7日　夕方16時から翌朝7時 ※長期休暇時など、稼働時間帯を調整させていただく場合がございます。