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kaede Bridge
最終ログイン:1日前
介護現場マネージャー / 越境EC事業者
30代後半男性
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現場の声を経営に翻訳します。外国人指導からチャット導入まで、主任目線の解決策

はじめまして。プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 現役の介護福祉士・現場主任として10年間、現場の最前線に立ち続けています。 現在は「現場と経営の通訳者」として、現場の声(本音)を経営層に翻訳し、双方の「認識のズレ」を解消するサポートを行っています。 【こんなお悩み、ありませんか?】 「外国人実習生と仲は良いが、なぜか仕事が上達しない」 「DXツールを入れたいけれど、現場の反発が怖くて進まない」 「『言った言わない』のトラブルで、管理職もスタッフも疲弊している」 これらはスタッフの能力の問題ではなく、「仕組み」と「伝え方」の問題です。 コンサルタントの空論ではなく、明日から現場で使える「泥臭いけれど確実な解決策」をご提案します。 【主な経験・スキル】 ■介護現場マネジメント(歴10年) 主任として、多様なスタッフ(若手、ベテラン、外国人材)のチームビルディングを経験。現場が納得して動く「指示出し」の技術には定評があります。 ■外国人スタッフ育成(特定技能・技能実習) 文化や習慣の違いを言語化し、「なぜ日本人スタッフはそう動くのか?」を彼らに腹落ちさせる指導が得意です。離職を防ぎ、戦力化するまでのロードマップを作ります。 ■現場DX・業務効率化 高価なシステムを使わず、Googleチャットや無料ツールを活用して「情報共有の抜け漏れ」をなくす仕組み作りを支援します。 【もう一つの顔(ビジネス視点)】 個人事業として「越境EC(海外輸出)」の運営も行っています。 そのため、介護職でありながら、ITツールの活用、コスト意識、海外の商習慣にも明るいです。「現場の気持ち」と「経営者の視点」の両方の言葉が分かります。 【スタンス】 「答えを教える」だけでなく、現場の皆様と一緒に悩み、最適解を見つけるスタイルを大切にしています。 まずは「ちょっと愚痴を聞いて」という感覚で、お気軽にご相談ください。

出品サービス(2件)

職種・スキル

経験職種

得意分野

  • ビジネス代行・事務代行

    ・外国人育成と現場DX導入支援 2,000円〜

    特定技能・技能実習生が「育たない」「指示待ちになる」原因を分析し、現場リーダーができる指導法を助言します。 また、言葉の壁や「言った言わない」を解消するための、Googleチャット等の無料ツールを活用した『仕組み作り(現場DX)』もセットで提案可能です。

    • 介護・福祉
  • ビジネス代行・事務代行

    ・介護現場の業務改善・DX支援 2,000円〜

    「言った言わない」をなくす情報共有ルールの構築や、Googleチャット等の無料ツール導入を支援。 ITが苦手なスタッフでも使える、現場が反発しない「優しいDX」を提案します。 高価なシステムを使わず、今ある環境でコストをかけずに業務効率を改善します。

    • 介護・福祉

資格・検定

  • 介護福祉士 取得年 : 2021年

経歴

職歴

  • 愛知県内 サービス付き有料老人ホーム 2015年4月 現在

    ・介護部門 / 介護主任(現場リーダー) / 病院・介護施設経営 2015年4月 現在

    【施設形態】 ・介護付有料老人ホーム(特定施設入居者生活介護) ・障害者グループホーム 【主な役割】 介護主任として、約20名のスタッフ(日本人・外国人材含む)のマネジメント、および現場オペレーションの構築を担当。 【実績・取り組み】 ・外国人実習生(特定技能・技能実習)の指導育成プログラムの作成 ・Googleチャット等を活用した、現場の「言った言わない」をなくす情報共有ルールの策定 ・法人内の「組織立て直し」担当として、課題のある拠点へ異動し、人間関係の修復や業務フローの正常化を実現