大山 大介(ダイツー)
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はじめまして、大山です! プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 突然ですが、ビジネスの課題って、実はその答えのほとんどが『現場』にあると思いませんか? 僕は新卒で広告代理店の営業になってから今まで、とにかく現場の最前線を走り続けてきました。 お客様の売上をどう伸ばすか、それだけを考えてがむしゃらに走っていた営業時代。 気づけば目標の250%を半年連続で達成していました 。 もっとダイレクトに事業を動かしたくなって、思い切って独立したこともあります。 輸入販売の事業を立ち上げ、FC店の仲間と一緒にお店を大きくしていく過程で 年商1億2000万円を達成できたのは最高の経験でしたね 。 その後、ご縁があって大手コールセンター業界へ。 ここではお客様の声を直接聞くオペレーターからスタートし、チームリーダー、管理者、 そして最後は事業全体を動かすセンター長まで、あらゆる立場を経験させてもらいました。 センター長時代は常に「現場のメンバーが働きやすい環境をどう作るか」「どうすればお客様にもっと喜んでもらえるか」を考えていました。 その結果として売上を1億円以上アップさせながら、人件費は25%もカットすることに成功しました 。 色々な立場で、たくさんの失敗と成功を繰り返してきた僕だからこそ、お伝えできることがある。 そう思って、このサービスを始めました。 こんなことで悩んでいませんか? ✅️「最近、売上が伸び悩んでるんだよな…」って、モヤモヤしたり。 ✅️目の前の仕事に追われて、本当に大事なことが後回しになってる感じがする。 ✅️スタッフはみんな頑張ってくれてる。でも、なぜか成果に繋がらない…。 ✅️「もっとこうすれば良くなるはず」というアイデアはあるけど、実行に移せていない。 ✅️誰かに相談したいけど、何をどう話せばいいかすら分からない。 僕の役割は、一方的に答えを教える「先生」ではありません。 あなたのビジネスの「最高の壁打ち相手」であり目標まで一緒に走る「伴走者」です。 まずは、あなたの話をじっくり聞かせてください。 頭の中がごちゃごちゃでも大丈夫。話しているうちに課題がスッキリ整理されていきます。 課題を「見える化」して、超具体的な「次の一手」を考えます。 絵に描いた餅で終わらせません。明日から何をすべきか、具体的なアクションプランを一緒に作りましょう。 計画を実行する中で出てくる不安や問題も、一緒に乗り越えます。 「やってみたけど、うまくいかない…」そんな時こそ頼ってください。すぐに次の手を考えましょう。 難しく考えず、まずは「ちょっと話を聞いてよ」くらいの気持ちで、気軽に声をかけてみてください。 あなたとお話しできるのを、楽しみにしています!
PM・PO・ディレクター / プロジェクトマネージャー 経験年数 : 1年
営業 / 法人営業 経験年数 : 15年
営業 / 営業企画 経験年数 : 15年
カスタマーサポート・カスタマーサクセス / コールセンター管理・運営 経験年数 : 7年
Excel 経験年数 : 20年
Google スプレッドシート 経験年数 : 5年
Google スライド 経験年数 : 5年
Google ドキュメント 経験年数 : 5年
PowerPoint 経験年数 : 20年
ChatGPT 経験年数 : 2年
Perplexity AI 経験年数 : 2年
英語 日常会話レベル