20年続く安定サロンの作り方 美容家
平日9:00〜17:00
集客とリピートで悩むエステサロン 経営者さんへ サロン経営をトータルで学べる! あなたのサロンの強みを活かし、売上アップを全力でサポート! 折角、高額な技術を取得し高額な美容機器を取り入れたのに集客が思うようにいかない… サロン運営は技術や機械だけに頼ってしまっては長く続きはしません ・集客方法(広告・ホットペッパー活用) ・お客様が自然に来店する導線設計 ・売り込まずに選ばれるカウンセリング術 ・押し売りしない物販で売上アップする仕組み ・リピート率を高める顧客育成 ・20年以上続く安定サロンの経営ノウハウ ・ホットペッパーを活用した集客戦略 ・毎月20名以上の新規集客を目指す実践方法 ・チラシで150名集客できる手法 現場で27年培った経験をもとに 「長く愛されるサロンづくり」を 実践的に学べます 特に! 初回来店されたお客様に 『またきたい!』と思って貰える カウンセリング術! 長く続けていくためには このカウンセリングが肝になってきます 「技術はあるのに集客できない」 「売上が安定しない」 「経営に自信を持ちたい」 そんなサロンオーナー・開業予定の方を 仕組みづくりからサポートします 例えば… ❶ホットペッパー毎月新規15〜20名 ↓ 新規を次に繋ぐための戦略 ↓ これを整えるだけで2回目来店率は 0人(%)から10名リピート客へ(60%) ❷初回カウンセリング ↓ 高い期待値にもっていくだけで ↓ お客様の意識が変わり前のめりで 施術を受けられるようになる ❸施術中の提示、提案 ↓ リピート率が圧倒的に高くなる ↓ 売り込まずに申し込みをされる この様に新規客からリピート客に なってもらうにはやり方があります ただ優しいカウンセリングだけではなく 誘導するだけでもない! お客様の心を掴みながらファン化させて いく手法を使うと10年20年と長く通って頂けるサロンへと変わっていけます 私自身もオープン当初は化粧水、1本も勧めることが出来ない長く苦しんだ時期もありました でも今は物販は安定の50〜60%! 全く売れない時期が嘘の様です 昨今、エステサロンは美容外科やクリニックで簡単に手を加える若い方も増えています 本来の肌改善、自然で美しい肌を提供されているサロンオーナーさんやまだ0〜1スタートの方々に今まで培ったノウハウをお伝えしていきたい! そんな気持ちでこちらのサイトに載せることにしました あなたのサロンが多くのお客様に利用して頂けるよう全力でサポート致します
経営・マネジメント / 経営者・CEO・COO 経験年数 : 27年
ライフスタイル・その他 / 美容師・ネイリスト・美容家 経験年数 : 30年