いけちゃん03
平日:20時~24時 その他応相談
はじめまして、いけちゃんと申します。 プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 毎日のお仕事や生活、本当にお疲れ様です。 誰にも言えない悩みや愚痴、心の中に溜め込んでいませんか? 私はこれまで15年間、業界最大手のコールセンターでお客様対応の最前線に立ち、多い日には100人以上、これまで何万人という声に耳を傾けてきました。 後半は、コンタクトセンター全体の業務設計や人材マネジメントにも携わり、どうすれば人の心が動き、パフォーマンスが最大化するのかを追求してきました。 ここでは、そんな「聴くプロ」としての経験を活かし、あなただけの**「心の安全地帯」**を提供します。 ◆ 私がお約束すること ◆ どんなお話も、絶対に否定しません。 評価やアドバイスは一旦お休みにして、まずはあなたの言葉にじっくり耳を傾けます。安心して、心の中にあるものを全部吐き出してくださいね。 ご希望であれば、思考の整理をお手伝いします。 もし「考えをまとめたい」というご希望があれば、長年のマネジメント経験を活かして、絡まった思考を一緒に整理することも可能です。「話しているうちに、スッキリして次の一歩が見えてきた」そんな体験をサポートします。 ◆ 例えば、こんなお話、聞かせてください ◆ 仕事や職場の人間関係、もう限界!という愚痴 部下の育成や業務改善など、管理職ならではの悩み これからのキャリアについての漠然とした不安 特に理由はないけど、誰かと話がしたい 趣味のサッカーやYouTubeの話で盛り上がりたい! 性格は「穏やかで優しい」とよく言われます。 あなたの心が少しでも軽くなり、「明日も頑張ろう」と思える、そのきっかけになれたら、これほど嬉しいことはありません。 どうぞ、お気軽にお声がけください。 あなたとお話しできるのを楽しみにしています。
カスタマーサポート・コールセンター / カスタマーサポート・ヘルプデスク 経験年数 : 15年
カスタマーサポート・コールセンター / コールセンター管理・運営 経験年数 : 10年