
ポートフォリオ
事務・ビジネスサポート / 事務(一般事務) 経験年数 : 9年
Excel 経験年数 : 10年
Google スプレッドシート 経験年数 : 1年
Google スライド 経験年数 : 1年未満
Google ドキュメント 経験年数 : 1年
Word 経験年数 : 10年
ChatGPT 経験年数 : 1年未満
西日本液化ガス株式会社 2010年4月 〜 2019年5月
・大分支店大分営業所 / 事務(一般事務) 2010年4月 〜 2019年5月
【担当業務】 ・データ入力(顧客情報、設備保安管理データ) ・電話対応、来客対応 ・総務事務 ・経理事務 ・書類作成(報告書、見積書、請求書等) 【主な顧客】 ・プロパンガスを使用している顧客 ・卸売先の販売店 【取り組み・成果】 ・お客様からの電話内容を正確にヒアリングし、営業担当者へ迅速かつ的確に伝達。業務の円滑な連携に貢献。 ・営業担当者から提出されたデータを集約・整理し、月次レポートや目標進捗(新規獲得数・売上達成率等)を可視化。本社提出書類の品質と精度向上に貢献。 ・社内イベント(運動会・年始挨拶回りなど)にも積極的に参加し、女性社員としては珍しく役員からの認知を得る。社内外問わず積極的な関係構築を図った。
大分市子育て支援サイトnaanaスタッフ 2019年6月 〜 現在
・子育て支援スタッフ 2019年6月 〜 現在
【担当業務】 ・イベント企画 ・イベントスタッフ ・ブログ執筆 【主な取り組み・成果】 ・子育てイベントの企画会議に参加し、乳幼児を育てる家庭が楽しめる内容を企画・提案。実際の親目線を反映させたイベント設計に貢献。 ・イベント当日はスタッフとして、自身の子どもとともに参加。参加者のサポートに加え、先輩ママとして体験談を共有するなど、参加者との交流を深め、子育て世代サポートに貢献した。 ・子育て支援サイトにてブログを執筆。地域のイベントやおすすめスポットなど、子育て世帯に役立つ情報を発信し、読者からの共感と信頼を得た。中でも最も読まれた記事は4,188PVを記録し、2024年度で最も閲覧数の多い記事となった。 ・「2024年度 大分市総合計画 基本構想・第1次基本計画検討委員会」に市民代表として選出。育児中の親の立場から、市のまちづくりに関する提言を行うなど、社会的視点からの発信にも携わる。
フリーランス 2022年1月 〜 現在
・SNS運用代行 / SNSマーケティング 2022年1月 〜 現在
2022年~2025年 妊活サロン運用canva画像制作 2025年7月~ ホテル、旅館のフィード・リール台本作成 【貴社の運用目的に合わせて、以下を実施します】 ・各企業様の運用目的を確認 ・ターゲット、競合他社、自社の強みをリサーチ、分析 ・「誰に、何を、どうやって届けるか」を考えてアカウント設計 ・すべての投稿に目的を持って投稿 ・投稿後の反応、数値を見て分析し、改善 ・投稿→分析→改善を繰り返し、成果につなげる 【対応可能なお仕事】 ・SNS運用代行(Instagram):企画〜投稿・分析まで一気通貫 ・投稿戦略の設計/改善提案 ・分析、レポート作成 【使用ツール】 Excel/スプレッドシート(関数・集計・グラフ) Word/Googleドキュメント(資料作成) Canva(投稿画像/リッチメニュー制作) CapCut(動画編集) ChatGPT(構成案・企画出しへの活用)
大分商業高等学校 情報処理科 / 2007年4月 〜 2010年3月
エクセル、ワード、簿記を学び、 部活動では吹奏楽部に3年間所属していました。 3年生の時には学級委員も経験しました。 資格取得はもちろん、社会人としての基礎知識や 部活動、学校行事を通じて仲間との協力、楽しむこと、 一生懸命取り組むことの大切さを学びました。