・営業部 / 営業事務・アシスタント 2019年3月 〜 2023年3月

　営業部にて、社内と取引先の間に入り、見積書作成・受注処理・納期調整・出荷準備などを担当していました。 　主にFA機器の製作〜設置に関わる案件を扱い、部品の見積や輸出資料の作成補助、トラック手配なども行いました。 　お客様や仕入れ先とのやり取りは電話やメールが中心で、納期や工事日程、出荷スケジュールなどの調整を担当していました。 　海外案件を多く担当していたため、ごく稀にですが英語でメール対応を行うこともありました。 　コロナ禍では、製品の立ち会い確認が難しくなったため、ZoomやTeamsを使用したオンライン出荷確認の準備や撮影補助を担当し、スムーズな確認が行えるよう工夫しました。 　入社当初は機械の知識が全くない状態でしたが、理解を深めるために自ら資料を作成し、わかりやすく説明できるよう工夫を重ねました。専門知識のないお客様にも図や事例を交えながら丁寧に説明するなど、「相手に伝わるコミュニケーション」を常に意識して業務に取り組みました。 　この経験を通じて、正確なデータ処理力・調整力・説明力を身につけ、チームや取引先との信頼関係を大切にしながら仕事を進める姿勢を培いました。