阿波jon

一つひとつの作業を丁寧に。思いやりあるテキストサポートを提供します。

【可能な業務・得意なスキル】 ・データ入力、チェック作業（タイピングや細かな確認作業が得意です） ・文章の校正、編集 ・文字起こし：コールセンターでのQA経験あります。 【経歴・自己紹介】 医療関係者向け広報誌の編集・校正（約8年） コールセンターでのテクニカルサポート（約7年） キャリアの初期より、パソコンインストラクターやECサイト（楽天市場）の運営、CAD操作など、多様なITツールを用いた業務を経験しております。 これまでのスキルを「一つひとつ丁寧な仕事」として還元していきたいと考えております。 新しいシステムや業務の習得も、経験を活かして柔軟に対応可能です。 【強み・アピールポイント】 ・校正：誤字脱字や表現の違和感を見逃さない「校正の目」を持っています。 ・校閲：記述内容の裏付けとなるデータ収集や、正確なファクトチェックのためのリサーチ業務も得意としております。最近は、AI（AI Studio）にて作業の効率UPも図っております。 ・QA経験あり：オペレーターの応対をモニタリングして、その品質を評価する顧客側の視点に立ち、話し方の丁寧さやスピード、敬語の使い方の正誤などをチェックし、顧客が満足できる応対だったかどうかを客観的に判断しておりました。 ・現在もライター様の文字起こしや校正業務のお手伝いを行っております。 【使用ツール】 ・Google ドキュメント、スプレッドシート（基本操作問題なし） ・Word、Excel等 【稼働時間・連絡について】 ・平日・休日問わず、柔軟に稼働可能です。 ・在宅にて、1日数時間〜まとまった時間の確保が可能です。（※「週20時間程度」） ・連絡はこまめに確認し、迅速かつ丁寧なレスポンスを心がけております。 納期厳守はもちろん、お任せいただいたお仕事には責任を持って取り組みます。 「正確さ」と「丁寧さ」が求められる裏方業務でコツコツと貢献できればと考えております。 どうぞよろしくお願いいたします。