\ オンライン秘書歴【7年】のアシスタントが事務タスクをサポートします!本業に集中できる環境へ◎ /
初めまして、きぬそと申します。プロフィールをご覧くださりありがとうございます!
▼プロフィール
居住地:北海道
年齢:30代
オンライン秘書歴:6年
▼職歴
外資系大型CDショップの店舗スタッフ(販売・バックオフィス)を経て、クラウドサービスの法人向けテクニカルサポートなどIT企業の業務を数社経験。
6年前より人材業界へ転職、オンラインアシスタントサービスの提供部門にてバックオフィス業務の代行に携わっておりました。
▼直近の仕事内容について
お忙しい経営者の方、個人事業主の方の秘書サポートを行うことはもちろん、
企業の間接部門のご担当者様からも依頼を受け、一般事務や経理補助などの業務を代行しておりました。
なお、お客様のご依頼内容に応じて、私自身が実際の作業を行う場合と、
作業を行う別のスタッフさんのマネジメント(ディレクションや納品管理)を担う場合の2パターンを経験しておりました。
▼ココナラでお承り可能な業務(一例)
【秘書業務】
・お取引先とのテキストコミュニケーション
・スケジュール調整
・飲食店、コワーキングスペースのリサーチ、予約代行
・出張リサーチ(飛行機、新幹線、ホテル)
【一般事務】
・ビジネス文書の作成
・スライド資料の修正
・業務マニュアルの作成、修正
・データ入力、文字起こし
【広報】
・SNSの運用サポート(いいねやDMなどの営業代行は不可)
・簡単な画像作成、編集加工
・ブログ記事のライティング
※広報タスクにつきましては「実際の作業時間×1.2倍」を稼働時間とさせていただきます
\ 上記は一例となりますので、記載のないタスクにつきましてもお気軽にご相談ください!/
▼アピールポイント
・メッセージの返信スピード
┗ 作業開始後、稼働時間内のご連絡であれば10~15分以内(時間外・休日除く)
・丁寧かつ、どなたにも分かりやすいお伝えの仕方を目指しております
・未経験のサービスやツールであっても抵抗なく、自分で調べながら使い方を習得することができます
・受け身ではなく先回りして確認を行ったり、必要に応じて効率化のご提案も行います
▼使用経験のあるツール
・Office(Excel、Word、PowerPoint)
┗ 基本操作および関数の使用が可能です(VBA、マクロは不可)
・Canva 無料版
┗ SNS投稿画像やスライドの簡単な制作が可能です
・各種SNS(X、旧Twitter、Instagram、Facebook)
▼業務環境(OS)
Windows
▼ココナラでお承りできない業務
・架電対応(飲食店などの予約代行は可)
・オフライン対応(指定の場所にお伺いしての現地作業)
・資格が必要な業務(主に税理士、弁護士などの士業)
・翻訳、通訳(AIソフトやDeepLなどを使用した翻訳程度であればご相談可)
・アダルトコンテンツのお取り扱い
・その他、公序良俗に反するもの