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ss1007

最終ログイン：1年前

ss1007

EC運用代行企業のグループマネージャー
20代後半
  • 本人確認 未登録
  • 機密保持契約(NDA) 未登録
  • インボイス発行事業者 未登録
  • フォロワー 0
依頼方法について
依頼方法について
納品ごとの予算目安
継続（時給/月給）の予算目安
  • 時間単価：1,500円
  • 月単価：7万円
  • 1週間の稼働日数：週2日
  • 1日の稼働時間：8時間
  • 稼働時間帯：平日夜間、土日・祝日
  • 勤務場所：フルリモート
スケジュール

平日は月、金以外で週一日は日中も可能

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直近3年で50社以上のECサイトのカスタマーサポート部署やバックオフィス業務の新規構築をしました。

直近3年で50社以上のECサイトのカスタマーサポート部署やバックオフィス業務の新規構築をしました。 ECのバックオフィス関連のツールに関しては基本的に対応可能です。 また、現状の運用改善や効率化、運用整備等も行います。

職種・スキル

経験職種

ビジネス・クリエイティブツール

  • Excel 経験年数 : 8年

  • Google サイト 経験年数 : 4年

  • Google スプレッドシート 経験年数 : 8年

  • Google スライド 経験年数 : 8年

  • Google ドキュメント 経験年数 : 8年

  • PowerPoint 経験年数 : 8年

その他ツール

  • RMS、BOSS、セラーセントラル等 経験年数：4年

得意分野

経歴

職歴

  • コールセンター企業 2021年4月 〜 現在

    ・EC本部 / グループマネージャー / カスタマーサクセス・カスタマーサポート・ヘルプデスク・コールセンター管理・運営 2021年4月 〜 現在

    EC運用代行をメインとした業務 100名規模のマネジメントを行いながら、クライアント様との折衝やコンサルタントを行っております

学歴

  • 近畿大学 経営学部商学科 / 学士 / 2015年4月 〜 2019年3月