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シーエス@ITツールのサポート
最終ログイン:19日前
IT企業のカスタマーサクセス・サポート
20代後半男性
  • 本人確認
  • 機密保持契約(NDA)
  • インボイス発行事業者 未登録
  • 評価 1.0
  • フォロワー 2
納品ごとの予算目安

継続(時給/月給)の予算目安
  • 時間単価:1,500円
  • 1週間の稼働日数:週4日
  • 1日の稼働時間:5時間
  • 稼働時間帯:平日夜間、土日・祝日
  • 勤務場所:フルリモート
スケジュール

土日:10:00~19:00

顧客サポートに慣れており、ITツールに強いカスタマーサポートができます。

◾️こんなお悩み、ありませんか? ・最近、新しいお客様が増えていない ・広告やSNSをやっても、手ごたえがよくわからない ・常連さんはいるけど、売上が頭打ちになってきた ・Web集客ってよく聞くけど、何から始めたらいいかわからない 「やったほうがいいのはわかるけど、時間も知識もなくて…」という方ばかりです。 ◾️そんなお悩みを解決するために、私がお手伝いします こんにちは。私は現役のITコンサルタントとして中小企業の売上向上・業務効率化の支援をしております。 特に最近は、「LINE公式アカウント」というツールを使って、 ①新しいお客様を増やす ②常連さんにもう一度来てもらう ③お客様一人ひとりの購入額を上げる といった仕組みをお客様と一緒に作っています。 ◾️なぜ「LINE公式アカウント」なの? LINEは、いまや日本国内で9,700万人以上が使っている身近なアプリです。 そのため、こんなメリットがあります: ・お客様が「わざわざ見に行かなくても」情報が届く ・メールやSNSより、開封率が圧倒的に高い ・手軽にクーポンやお知らせが送れる ・登録してもらえれば、何度でも無料で配信できる つまり、「お客様との関係を深めるツール」として最も効果的なんです。 しかも、始めるのに高い広告費や専門知識は必要ありません。 ◾️私がご支援できること ①LINE公式アカウントの初期設定・設計をまるごと代行 ②登録者を増やすための「仕掛け」づくり(登録特典など) ③「お客様が買いたくなるメッセージ」を一緒に考え、配信を代行 ④来店・購入につながるキャンペーンの設計・改善 ⑤「どうしたら売上につながるか」を一緒に考える伴走支援 「ただ会社・お店のアカウントを作る」だけではなく、売上に直結する仕組みづくりをご支援します。 ◾️対応について 本業と並行して行っているため、土日や平日の夜を中心に柔軟にご対応します。 その分、大手の業者さんよりも手頃な価格でサポート可能です。 「まずは話を聞いてみたい」程度でも、ぜひお気軽にご相談ください。 ◾️最後に:LINEを知らなくても大丈夫です ほとんどの方は、最初は「LINEで売上が上がるなんて知らなかった」とおっしゃいます。 大切なのは、「どんなお客様を増やしたいか」「どんな商品をもっと届けたいか」を一緒に考えることです。 ・初めてでも安心して相談したい ・自社の状況に合ったやり方を一緒に考えてほしい ・難しいことはわからないけど、結果を出したい そんな方のために、やさしく・わかりやすく・効果的なご提案をいたします。 何卒よろしくお願い致します。

出品サービス(1件)

職種・スキル

経験職種

得意分野

  • ビジネス代行・事務代行

    ・SaaSサービスのカスタマーサクセス 2,000円〜

    法人向けSaaSサービスの導入から運用までのサポートを一気通貫して行うことが出来ます。 導入後のお問い合わせ対応やサービスの検証も日頃行っておりますので、ITツールや顧客対応の知見をフルに使って、お客様に最高の顧客体験を提供できます。

    • IT

経歴

学歴

  • 広島大学 経済学科・経済学部 / 学士 / 2019年4月 〜 2023年3月

評価

1年前

途中終了した取引

連絡なしによる自動評価

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Zoomの使い方を説明いたします 「基本的なことから実践的なことまで直接相談可能です!」

(自動評価)この評価はシステムにより自動で入力されております。

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1年前