Lステップ エルメ ECAIマーケター
こんにちは!愛です
LINEの力で顧客満足度を高めるWebマーケターです。
LINEの何が凄いって、顧客とのコミュニケーションが密にとれること。
その「顧客との近さ」を活かせば、一人一人の満足度を高めるようなマーケティングが可能になるんです。
実際、私がサポートしたある企業様では、LINEを活用したカスタマーサポートを導入したところ、顧客満足度が大幅に向上。
リピート率も前年比150%を記録しました。
LINEには、このように顧客満足度を高め、ファンを増やす力があるのです。
私は、そんな顧客満足度アップを実現するLINEマーケティングのエキスパートとして、企業様のLINE活用をサポートしています。
顧客満足度を高めるための施策立案から、具体的な運用方法まで、必要なノウハウをすべてお伝えします。
インスタグラムでは、LINEで顧客満足度を高めるコツを日々発信中。