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スキル・知識
もっと見る経験職種
カスタマーサポート・カスタマーサクセス / カスタマーサポート・ヘルプデスク 経験年数 : 2年
事務・ビジネスサポート / 事務(一般事務) 経験年数 : 3年
物流・購買 / ロジスティクス(物流) 経験年数 : 2年
ビジネス・クリエイティブツール
Excel 経験年数 : 3年
Google サイト 経験年数 : 21年
Google スプレッドシート 経験年数 : 3年
得意分野
資格・検定
日本語能力試験N1 取得年 : 2016年
実用英語技能検定2級 取得年 : 2012年
貿易実務検定C級 取得年 : 2021年
語学力
中国語 ネイティブレベル
英語 ビジネス会話レベル
経歴
もっと見る職歴
株式会社阪急阪神エクスプレス 2019年4月 〜 2023年9月
・西日本輸出カスタマーサービス部 2021年10月 〜 2023年9月
航空輸出貨物の国際一貫輸送の取扱い フォワーディング業務全般 ・貨物の出荷(集荷・梱包等の手配) ・顧客管理(マニュアル作成等) ・必要書類の確認 ・航空便の予約 ・貨物保険の手配 ・輸出通関当関連部署への指示 ・出荷貨物に関する情報収集 ・貨物追跡等の情報管理及び共有 ・海外代理店とのコレスポンデンス など
・株式会社中の坊 2019年4月 〜 2021年3月
・客室係(仲居) →主に会席料理の提供、その他お出迎え 及びお見送り、客室案内や呈茶等 ・宴会主任 →お客様との打ち合わせ、宴会場の設営および人員配置等 ・新人育成業務 ・新館のマニュアル作成及び業務改善
学歴
神戸市外国語大学 外国語学部英米学科 / 学士 / 2014年4月 〜 2019年3月