『これって相談していいのかな?』という些細なことからお気軽にどうぞ。
はじめまして。
OA機器の営業保守として、個人や小規模事業者のお客様のPCや周辺機器の対応を経験してまいりました。その経験を活かし、リモートまたはチャットでサポートしています。
お受けできること
・インターネットやWi-Fiが繋がらない
・PCが固まる、電源が入らない
・Excelなどのソフトが開けない、見慣れないエラーが出る
・プリンタや周辺機器の接続設定
・PCの初期設定
・購入前の機種選びのご相談(特定の商品を勧めるものではありません)
こんなお悩みはありませんか
例)自宅で使うPCを買いたいが、何を基準に選べばいいか分からない
例)インターネットが繋がらなくなった
例)PCが固まって動かない
ご依頼の前に
・作業前に、対応範囲と料金をご案内します。ご納得いただいてから作業に入ります。
・製品の型番、OS、これまでに試したことを教えていただけると、スムーズに進められます。
・物理的な故障など、解決が難しい場合は、判断に至るまでの内容と今後の選択肢をできる限りご説明します。