福祉まるっと相談室

困りごと解決の方策を一緒に考えます

こんにちは。 福祉まるっと相談室のまると申します。 私は、社会福祉士・精神保健福祉士として、福祉の相談窓口や就労支援事業所で約14年働いた後、現在は依存症や大人の発達障がいを専門とする精神科クリニックの相談員として働いています。 高齢者、精神障がいのある方、生活費に困る方など、じっくりご相談にのらせていただいた方・支援に関わらせていただいた方は2000名にのぼるでしょうか。何年にもわたって相談・支援に関わらせていただいた方もたくさんいます。 福祉の窓口は、ご相談の対象者ごとに、高齢者・障がい者などと分かれていることが多いですが、実際のご相談では、ひとつのご家族で、複数のお悩みが混在していることがよくあります。 例えば、脳梗塞で半身まひのおじいちゃん、認知症のおばあちゃん、昼間からお酒がやめられないご主人、難病のお嫁さん、DVで離婚したけど今はうつ病に悩む娘さん、発達障がいのお孫さん、そしてご家庭全体で生活費に困っているなど、ひとりひとりの問題が絡み合うことで、さらに複雑に、解決も困難になってしまっていることも…。また、無年金、ごみ屋敷、生活保護の対象にはぎりぎりならないなど、制度の狭間にいらっしゃる方もいます。 ご本人やご家族自身が、問題に疲れ果て解決をあきらめているような複雑で困難なご相談でも、解決の方策・道筋をいっしょに考え、いろいろな方策を試していくうちに、ご本人たちが信じられないくらい事態がうまく回り出すという経験が度々ありました。 それはまるで化学変化のような、試した方策が鍵穴にはまったような感じで、ご本人たちにエネルギーが満ちて歩き出し、事態がそれに合わせて形を変えていく、不思議でとってもうれしい瞬間です。 もちろん、うまくいくことばかりではありませんが、福祉、依存症や発達障害、精神科領域の私の経験や知識が、今これを読んでくださっている方にとっても、お役に立つのではないかと思います。 ココナラでは、お電話やチャットでのやり取りを通して、情報提供やアドバイスのほか、絡み合ったお困りごとの解決の糸口を探すお手伝いをさせていただきます。 ちょっとしたことから、じっくり相談にのってほしいことまで、お気軽にご相談いただければ幸いです。 親身に丁寧にご相談に対応させていただきます。 ★サービス一覧はポートフォリオをご覧ください