営業 / 営業事務・アシスタント 経験年数 : 1年
カスタマーサポート・カスタマーサクセス / カスタマーサポート・ヘルプデスク 経験年数 : 7年
事務・ビジネスサポート / 事務(一般事務) 経験年数 : 2年
Excel 経験年数 : 20年
Google サイト 経験年数 : 10年
Google スプレッドシート 経験年数 : 10年
Google スライド 経験年数 : 10年
Google ドキュメント 経験年数 : 10年
Keynote 経験年数 : 20年
介護福祉士 取得年:2006年
心理カウンセラー ベーシック 取得年:2018年
サービス管理責任者 取得年:2019年
医療法人慈照会老人保健施設第二ハートフルライフ西城 2006年4月 〜 2010年10月
・介護福祉士 / 看護師・病院・介護施設経営 2006年4月 〜 2010年10月
事業内容:着替え、食事介助、排泄介助、入浴介助などの身体介助 ・利用者・ご家族の希望やニーズを踏まえ、看護師・言語聴覚士・ケアマネージャー・介護士と連携したモニタリング・改善会議への参加 ・月1回のテーマ別勉強会議(例:衛生対策、虫歯予防)に参加し、現場での実践・報告 ・衛生対策(手洗い・消毒)の指導をスタッフ・ご家族にも実施 ・デイサービスやレクリエーション業務の補助 ・レクリエーション(カラオケ、体操、ボール遊び)の企画・実施 従業員数:100名
合同会社レプトン(リハビリデイサービス) 2011年4月 〜 2016年5月
・介護福祉士 / 看護師・病院・介護施設経営 2011年4月 〜 2016年5月
事業内容:利用者の体温測定・血圧測定および健康帳への記録(体温・血圧・日々の様子) ・発音練習、ボールキャッチを使用した体操指導補助 ・排泄介助・入浴介助 ・業務連絡前の朝礼として、リハビリ機器利用時の声かけ・見守り ・おやつの提供、利用者のお見送り ケアプラン作成 電話対応 業務対応 従業員数:5名
株式会社クリアサポート 2016年6月 〜 2022年5月
・職業指導員 相談役 / カスタマーサポート・ヘルプデスク・病院・介護施設経営 2016年6月 〜 2022年5月
事業内容:利用者の体調や悩みに合わせた声かけ・日々の業務支援 ・ネット販売(メルカリ等)における商品写真撮影、説明文作成、顧客対応指導 ・売上集計リストの印刷、検品・発送業務 ・施設設備の管理(個別支援計画)の作成、評価、今後の目標設定支援 ・改善会議での意識統一、意見交換 助成申請(介護人材確保、職員確保)国保連PC入力 ・求人情報の収集・配布、利用者への個別相談、職場見学の調整 ・会社説明会(法人、病院、施設)・アテマネージャー対応 ・月1回の研修会議参加、地域清掃活動の同行・支援 ・従業員数:15名
東海福祉総合専門学校 介護福祉科 / 2004年4月 〜 2006年3月