竹内優太｜店舗経営支援コンサル

・〔店舗経営者向け〕売上・利益構造改善 40,000円〜

パーソナルジム・整体・サロンなど店舗型ビジネスの売上・利益構造を分解し、集客導線、商品設計、価格戦略、成約率、リピート設計まで一貫して改善します。単なる助言ではなく「何を・どの順で・どう変えるか」を具体化。現場で即実行できる施策に落とし込み、数字改善まで伴走します。

・〔M&A業者向け〕業界ナレッジ・実務支援 100,000円〜

ジム・整体・サロン業界に特化し、DD視点での事業評価、収益構造分析、KPI設計、現場ヒアリング設計、改善余地の可視化まで対応します。机上理論ではなく、実店舗運営経験をもとに「買収後に本当に伸ばせるか」を実務ベースで整理。MA担当者の提案精度向上を支援します。

・〔経営者向け〕スタッフ育成・人事設計 200,000円〜

スタッフ教育設計、評価制度、指名率向上、離職防止、技術・接客マニュアル構築まで店舗単位で支援します。属人化を防ぎ、誰が入っても一定品質が出る体制を構築。現場オペレーションに落とし込める育成設計を行い、売上と定着率の両立を実現します。

・〔経営者向け〕事業戦略・出店・再構築支援 150,000円〜

新規出店、既存店リブランディング、商品再設計、価格改定、組織設計、オペレーション改善まで対応。必要に応じて業務委託で現場介入も可能。机上の戦略ではなく「現場で回る形」に再構築し、継続的に利益が出る店舗モデルへ改善します。

・〔店舗向け〕SEO/MEO・地域集客設計 40,000円〜

Googleマップ・口コミ・検索導線を中心に、地域密着型集客モデルを構築します。キーワード設計、プロフィール最適化、口コミ導線、来店率改善まで対応。広告に頼らず安定して問い合わせが入る地域集客設計を行い、再現性のある集客基盤を作ります。

・〔経営者向け〕リピート・LTV最大化設計 50,000円〜

初回来店後のヒアリング、商品設計、価格設計、提案導線、フォロー設計まで再構築し、リピート率とLTVを最大化します。単発集客で終わらせず「継続する仕組み」を設計。現場で実行できるオペレーションまで落とし込み、売上の安定化を実現します。

・〔経営者向け〕集客導線・成約率改善 150,000円〜

店舗ビジネスに特化し、集客構造・CPA・LTV・成約率・リピート率を整理。DD視点で「集客が再現できるか」「広告依存にならないか」を可視化します。買収前後で伸ばせる集客モデルを実務ベースで設計し、MA提案の精度向上を支援します。

・パーソナルジム経営 / パーソナルトレーナー / 経営者・CEO・COO・講師・インストラクター・カウンセラー・コーチ 2020年5月 〜 現在

ストレッチ特化型パーソナルジム「TOLV」を立ち上げ、企画・集客・商品設計・運営まで一貫して担当。 ・集客導線設計（SEO／MEO／SNS／ブログ運用） ・価格設計、回数券設計、LTV設計 ・初回体験〜成約率改善設計 ・リピート構造づくり ・業務オペレーション構築 ・顧客管理、予約導線設計 単なる施術提供ではなく、「集客→成約→継続→紹介」までを仕組み化し、個人経営でも安定運営できる体制を構築。

・コンサルティング事業 / 経営改善/開業/M＆Aアドバイザー / 顧客管理・CRM・経営コンサルタント・M&Aコンサルタント・組織・人事コンサルタント・業務プロセスコンサルタント 2021年12月 〜 現在

パーソナルジム・整体・リラクゼーションサロンなど店舗ビジネス向けに、集客・収益化・リピート設計まで一貫したコンサルティングを実施。 業務内容は、現状分析に基づくKPI設計、集客導線（SEO／MEO／SNS）構築、価格・商品設計、初回体験およびカウンセリング設計、回数券・継続モデル設計、LTV最大化施策、業務オペレーション改善など。 単発助言ではなく、現場で実行可能な形に設計し、数値改善につなげる構造設計を重視。 また、完全成果報酬型の契約設計も対応し、クライアント側の初期リスクを極力抑えた支援形態を採用。 個人経営〜小規模店舗フェーズにおいて、成約率低下、リピート不安定、利益率悪化などの課題に対し、優先順位整理から実行設計まで対応。 経営者が安定運営できる仕組み構築を支援。

・店舗運営 / セラピスト/店長/マネージャー/SV / 顧客管理・CRM・コンテンツマーケティング・SEO・リサーチ・データ分析・講師・インストラクター・マッサージ師・セラピスト 2018年4月 〜 2022年2月

大手リラクゼーション企業にて、セラピストから店長、SV、エリアマネージャーまで経験。 複数店舗の売上管理・人材育成・オペレーション改善を担当。 ・店舗売上管理 ・KPI設計 ・スタッフ育成、評価制度運用 ・リピート率改善 ・現場オペレーション改善 ・指名制度設計 現場施術とマネジメントの両面を担当し、「売れるスタッフ育成」と「数字が回る店舗設計」を実践。

・店舗運営 / ストレッチトレーナー / 顧客管理・CRM・SNSマーケティング・コンテンツマーケティング・SEO・講師・インストラクター・マッサージ師・セラピスト 2014年7月 〜 2017年8月

ストレッチ専門店にてトレーナーとして勤務。 施術技術だけでなく、接客・カウンセリング・継続提案まで一貫して担当。 ・ストレッチ施術 ・身体評価 ・カウンセリング ・リピート提案 ・顧客管理 この時期に、「技術だけではリピートは生まれない」という顧客心理と仕組みづくりの重要性を学ぶ。