大森ヒロ

業務フローや作業手順書を作成し、 誰でも運用できる状態にします。

プロフィールを読んでいただきありがとうございます！ 初めまして『新垣』と申します。 1．何をするか 業務フローの作成や整理を行っています。 頭の中だけで運用されている業務や、属人化してしまっている流れを整理し、業務を「触れる形」にすることを大切にしています。 実際の現場では、 
・なんとなく続いている業務 
・人によって認識が違う業務 
・説明や引き継ぎが難しい業務
 が多く存在します。 そういった業務を、ヒアリングを通して整理・可視化し、認識を揃えやすい状態へ落とし込みます。 2．これまでの経緯 Webデザインやサイト制作の仕事からキャリアをスタートし、現在はシステムエンジニアとして業務やシステムに関わっています。 見た目や表現を作る仕事から、業務や仕組みそのものを扱う仕事へ移る中で、
「まず業務自体が整理されていないと、改善やシステム化もうまく進まない」
という場面を多く見るようになりました。 実際の現場では、 
・人によってやり方が違う 
・頭の中で運用されている 
・説明や引き継ぎが難しい といった状態も少なくありません。 そういった曖昧な業務を整理し、流れや認識を見える形にすることが、自分の得意分野かもしれないと感じ、業務フロー整理のサービスを始めました。 3．得意なこと ・複雑な内容を整理し、構造化すること ・曖昧な業務や認識を言語化すること ・全体像を見ながら要点を整理すること ・運用しやすい仕組みやルールへ落とし込むこと 4．進め方について 業務整理では、まず現状の業務や運用をヒアリングしながら整理していきます。 「うまく説明できない」
「流れが整理されていない」
「頭の中で運用している」
といった状態でも問題ありません。 会話を通して実際の流れや認識を整理し、業務を見える形へ落とし込んでいきます。 最後まで読んでいただきありがとうございます！ご縁があればよろしくお願い致します。