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ささかま_キャリアコンサルタント

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最終ログイン：1ヶ月前

ささかま_キャリアコンサルタント

キャリアコンサルタント
女性
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出品サービス（1件）

職種・スキル

経験職種

資格・検定

  • メンタルヘルスマネジメント検定 取得年：2024年

  • キャリアコンサルタント 取得年：2025年

  • アロマコーディネーター 取得年：2010年

経歴

職歴

  • 株式会社東京テレマーケティング 1992年4月 〜 1996年9月

    ・コンタクトセンター部門 / マネージャー / カスタマーサポート・ヘルプデスク・コールセンター管理・運営 1992年4月 〜 1996年9月

    スーパーバイザーの管理監督 予算管理、シフト管理 コンタクトセンターの人材採用 クライアントの折衝 コンタクトセンターの運営全般を実施

  • 株式会社Eテレサービス 1996年10月 〜 2004年4月

    ・顧客サービス部 / マネージャー / カスタマーサポート・ヘルプデスク・コールセンター管理・運営 1996年10月 〜 2004年4月

    スーパーバイザーの管理監督 予算管理、シフト管理 コンタクトセンターの人材採用 クライアントの折衝 コンタクトセンターの運営全般を実施

  • 株式会社Ｃプロデュース 2004年5月 〜 現在

    ・コンタクトセンターコンサルティング / シニアマネージャー 2004年5月 〜 現在

    コンタクトセンタースーパーバイザーの育成、人材開発 コンタクトセンターマネージャーの育成 業務プロセスコンサルタント BPO業務運営、構築支援 応対品質調査 人事、採用コンサルタント