Mie418

・営業サポート・秘書

・資格取得までの勉強方法　アドバイス 3,000円〜

・営業推進部 / 主任 / 営業支援・プリセールス・営業事務・アシスタント 2016年1月 〜 2020年3月

【担当業務】 ・書類作成（提案資料、申込書、報告書、契約書、重要事項説明書、請求書、領収書等） ・物件確認 ・顧客対応・データ管理 ・重要事項説明 ・営業同行 ・後輩の育成、指導 ・新人教育・採用 【実績】 営業自身が行っていた既存顧客の定期フォローを営業アシスタントが行うことが出来るよう体制構築を行い実装。結果、営業の負担やフォロー漏れを減らすと同時に自分のフォロー連絡から約1000万円のチーム売上を創出。また他チームでもアシスタントの定期フォローから案件創出し、会社全体で約2,000万円の売上に貢献した。

・インサイドセールス室 / 主任 / 営業企画・インサイドセールス・内勤営業 2021年4月 〜 2022年1月

＜営業内容＞ オフィスの移転仲介・ファシリティマネジメント（法人営業） 【担当業務】 ・メール・DM企画立案、ターゲティング、分析 ・電話、メールでの新規開拓(アポイント獲得・ヒアリング・訪問) ・既存顧客への定期フォロー(アポイント獲得・ヒアリング・訪問) ・ウェビナーの企画、運営 ・提案～内見～契約までの案件対応 【実績】 年間60件（5件/月）という目標に対し、 6月：5件 （達成率100％） 7月：7件 （達成率140％） 8月：11件（達成率220％） 9月：15件（達成率300％）の商談を獲得。 新規部署で前例がない中で、コンスタントな案件獲得を目指し、ウェビナー運営・メルマガ配信・メールや手紙での新規開拓等様々な施策に取り組んだ。その結果を分析し、PDCAサイクルを回しながら会社にとって最適な手法を取り入れた。

・Anchor / 事務（一般事務） 2022年2月 〜 2023年9月

＜オペレーション業務＞ ・認証ライバー申請内容精査 ・自社システムへの情報登録 ・契約関係書類の送付 ＜業務＞ ・業務課題の設定と解決策の立案・実行推進 ・業務フロー改善やマニュアル作成 【実績】 イレギュラー処理時にチーム内でミスが多発していたため、イレギュラー処理シート一覧を自ら考案し作成。メンバーが過去の事例と処理方法を確認しながら作業を進めることができるようになり、ミスの大幅削減に貢献した。

・V-Liver Operation / 営業事務・アシスタント・事務（一般事務） 2023年10月 〜 現在

【担当業務】 ・業務課題の設定と解決策の立案・実行推進 ・業務フロー改善、標準化およびマニュアル作成 ・部署内の予算管理 ・施策管理、運営サポート 【実績】 新規事業部のため立ち上げ当初は顧客情報もまとまっていなかったが、顧客管理シートや施策管理シート等を作成し必要情報を集約したことで営業負担の軽減・売上数字の向上に貢献した。