カスタマーサポート・カスタマーサクセス / カスタマーサポート・ヘルプデスク 経験年数 : 3年
事務・ビジネスサポート / 事務(一般事務) 経験年数 : 2年
事務・ビジネスサポート / 文字起こし・データ入力 経験年数 : 2年
Excel 経験年数 : 3年
Google スプレッドシート 経験年数 : 3年
Google スライド 経験年数 : 3年
Numbers 経験年数 : 3年
Pages 経験年数 : 3年
PowerPoint 経験年数 : 3年
今村伊織 2023年4月 〜 2026年2月
・カスタマーサポート 2023年4月 〜 2026年2月
【株式会社HumanQreate】 ・在籍期間:2023年4月~2023年12月 ・具体的業務内容 飲食店でのホール接客、電話・予約対応、LINEによるお客様対応、お問い合わせ対応、会計業務 ・利用ツール LINE Official Account、ホットペッパーグルメ予約管理システム ・アピールポイント お客様一人ひとりに寄り添った丁寧な対応を心掛け、円滑な店舗運営に貢献しました。 【エージェントゲート株式会社】 ・在籍期間:2024年2月~2025年2月 ・具体的業務内容 小中学校で使用するPC・タブレットのサポート業務、お問い合わせ対応、事務処理、データ入力、PCのピッキング・キッティング ・利用ツール Excel、Word、Slack ・アピールポイント 正確性が求められる業務に携わり、利用者に分かりやすく丁寧な説明を心掛けていました。