・大手企業セキュリティ / データエンジニア・RPAエンジニア（マクロ・VBA）・業務プロセスコンサルタント 2024年6月 〜 2026年1月

エンジニアリングによる「劇的な生産性向上」を実現する。 業務自動化(計26個のツール作成): メール作成の自動化: 宛先から本文の宛名を自動挿入するツール等を作成し、ヒューマンエラー排除とスピード向上を両立。 日次ルーチン業務の圧縮: 手作業で40分要していた業務を、半自動化により「実稼働3分(待ち時間含め30分)」に短縮。 データエンジニアリング: ETLツールを用い、15万件×10列×5ファイル等の大規模データ統合・加工パイプラインを構築。 成果: 自身の業務の約8割、チーム全体の業務の約3割を削減。この実績が評価され、現場から直接の引き抜き打診を受ける。

・大手企業人事部 / 社内SE(OA・社内調整) / 情報システム・社内SE・カスタマーサポート・ヘルプデスク 2022年9月 〜 2024年5月

女性中心の組織において、ソフトスキルと折衷力を磨く。 コミュニケーションと調整: 技術優先ではなく、ユーザー(人事担当者)の心理や業務フローを理解した上での「伝わる説明」と「利害調整」を徹底。 実務実績: システム刷新に伴う既存ツールの回収および移行サポート。 PCキッティングから新規ツールの導入支援まで、OA全般の安定稼働を支えるフロント業務を完遂。

・公立大学法人 / 社内インフラ保守・一人情シス / セキュリティエンジニア・RPAエンジニア（マクロ・VBA）・情報システム・社内SE 2021年5月 〜 2022年4月

前任不在・ドキュメントなしの状況から、現場を自ら開拓。 課題解決に向けた行動: 職員が把握していない業務実態を解明するため、大学教授の研究室へ直接足を運び、信頼関係を構築。現場のニーズ(複雑なコマ数管理と会議調整の乖離)を抽出し、解決策を提案。 技術的成果: VBAによる会議調整ツールの開発: 教授陣の不規則な授業スケジュールを考慮し、チェックボックス形式で複数名の空き時間を一括抽出するツールを自作・配布。調整コストを大幅に削減。 インシデント対応: Emotet感染対応: 顧客PCの感染発覚時、迅速な収束対応と全学への注意喚起を実施。 自己研鑽: 業務の合間を縫い、海外ドキュメント解読のための英語学習、および基本情報技術者試験レベルの基礎知識を独学で習得。

・自治体 / その他エンジニア・カスタマーサポート・ヘルプデスク 2020年4月 〜 2021年4月

IT業界へ未経験から挑戦した直後、コロナ禍の影響で当初予定されていた案件が消滅。待機期間を経てアサインされた現場で、自身のキャリアに対する強い危機感を抱いた期間。 従事した業務: 端末のキッティングおよび現地設置業務。 直面した課題: 片道最大4時間を要する移動と肉体労働が中心の業務。技術的な積み上げが困難な環境に加え、心身の疲労が重なり、自身のパフォーマンスを維持することに苦慮。 決断の背景: 当時の現場では、望んでいたITスキルの習得や成長の実感が得られず、「このままの環境で働き続けることは、自身の将来にとって大きなリスクになる」と痛感。 現状を打破し、エンジニアとして地に足のついたキャリアを築くため、あえて退職という道を選択。 その後の糧: この時の「何者でもない自分」への焦燥感と、過酷な現場経験が、後の案件(大学や大手企業)における「自ら動いて環境を変える」「ツールを作って業務を楽にする」という能動的な姿勢の原動力となった。