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Coutume|くらしと印象
最終ログイン:9日前
フリーランス
50代前半女性
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元VIP秘書・接遇25年|上質な暮らしと心を整えるお手伝い

はじめまして。25年以上にわたり、社長秘書、ショールーム・文化施設での接遇、空港ラウンジ業務など、 人と人、人と空間をつなぐ仕事に携わってまいりました。 地方マスコミでは歴代社長の秘書として、スケジュール管理、来客対応、慶弔業務、役員応接室管理など、 経営を支える業務を担当いたしました。 また、VIP対応や来賓案内など、特別な場面で求められる丁寧な心配りや状況判断力を磨いてまいりました。 その後も、企業ショールームや文化施設、空港ラウンジにて、幅広いお客様へのご案内や接遇業務に携わり、 限られた時間の中でも安心感を感じていただける対応を大切にしてきました。 これまでの経験を通じて培ったのは、単なる接客技術だけではなく、 「相手が心地よく過ごせる空間や時間を整える力」です。 現在は、接遇経験と美意識を活かし、 ・インテリアや暮らしの空間づくり相談 ・大切な方への手土産や贈り物選び ・AIを活用した世界観づくりやイメージ制作 など、 日常や大切な場面をより豊かにするお手伝いをしております。 また、MC・ナレーション経験もあり、言葉で想いを伝えること、 相手のお話を丁寧に伺いながら方向性を整えることを得意としております。 季節感を取り入れた暮らし、上品で心地よい空間づくり、相手を想う贈り物選びなど、 一つひとつのご相談に寄り添いながら、丁寧に対応いたします。 「何となく好きな雰囲気はあるけれど、形にできない」 「大切な人に喜ばれる選択をしたい」 「自分らしい世界観を整えたい」 そんなお気持ちを、一緒に言葉や形にしていければ幸いです。どうぞお気軽にご相談ください。

出品サービス(6件)

職種・スキル

経験職種

ビジネス・クリエイティブツール

  • Excel 経験年数 : 25年

  • PowerPoint 経験年数 : 25年

  • Word 経験年数 : 25年

  • ChatGPT 経験年数 : 3年

  • Adobe Photoshop 経験年数 : 2年

  • Adobe Illustrator 経験年数 : 2年

得意分野

  • 住まい・美容・生活相談

    ・暮らしと空間づくりのコーディネート 3,000円〜

    ・インテリアデザイン、空間づくり相談 ・カラー、素材、家具配置のご提案 ・フラワーアレンジメント ・テーブルコーディネート ・季節を楽しむ暮らしのご提案 ・おもてなし空間づくり

    ・贈り物・おもてなし相談

    ・手土産、ギフト選び ・大切な方への贈答相談 ・相手や場面に合わせた選択 ・冠婚葬祭マナー ・接遇、礼法、立ち居振る舞い

    • インテリア
    • 住空間
    • 暮らし
    • おもてなし
    • 模様替え
    • ギフト
    • 贈答
    • 手土産
    • カラーコーディネート
    • フラワーアレンジ
  • ・第一印象を磨く声・話し方レッスン 3,000円〜

    ・通る声、聞き取りやすい声の出し方 ・声の印象を整える発声方法 ・自己紹介や会話の印象改善 ・婚活、面接、接客で好印象を与える話し方 ・オンラインでの伝わる話し方

    ・元社長秘書の接遇・ビジネスサポート 3,000円〜

    ・社長秘書経験を活かした業務相談 ・来客対応、受付対応アドバイス ・ビジネスマナー ・文章作成サポート ・施設運営、接遇改善相談

    • 話し方
    • 発声
    • 第一印象
    • 滑舌
    • 面接対策
    • プレゼン
    • 司会
    • 接遇
    • 秘書
    • ビジネスマナー

資格・検定

  • 秘書技能検定1級 取得年:2007年

  • サービス接遇検定 取得年:2008年

  • 照明コンサルタント 取得年:1998年

経歴

職歴

  • 大手企業・文化施設運営企業等(非公開) 1998年4月 現在

    ・複数企業における企業ショールーム・ミュージアム運営/VIP接遇・秘書業務 1998年4月 現在

    企業ショールーム・文化施設・空港ラウンジなど、多様な接遇現場にて約25年間、 来館者対応・VIP対応・施設運営・秘書業務に携わってまいりました。 社長秘書として、スケジュール管理、役員対応、慶弔業務、株主総会対応など、 役員を支える業務全般を経験しております。 企業ミュージアムやコンセプトショールームでは、 国内外のお客様へのご案内、イベント運営、 スタッフ育成、接遇改善など、施設運営全般を担当いたしました。 また、MC・ナレーション経験を活かした館内案内やイベント進行、 声や話し方による印象づくりも得意としております。 空間・接遇・おもてなしを大切にし、相手の立場に立った丁寧で心地よい対応を心がけています。 守秘義務を伴う業務も多く経験しており、信頼性・正確性・細やかな配慮を大切にしております。 【経験分野】 ・施設運営、ショールーム運営 ・VIP・来賓対応 ・社長秘書、役員サポート ・接遇研修、スタッフ育成 ・MC、ナレーション ・空間演出、展示・イベント運営

学歴

  • 福岡大学 法学部法律学科 / 学士 / 1994年4月 〜 1998年3月

    ゼミでは、自身の幼小期の病体験からインフォームドコンセントの必要性を感じ、薬害エイズについて研究 砂田 太志教授(信託・会社法) 牛嶋 仁教授/現中央大学(行政法)に師事

受賞歴・執筆歴・講演歴

  • 講演

    気がきく!と思われる花嫁になるために 冠婚葬祭マナーレッスン 2016年3月

評価

ゆみchocomilk

by ゆみchocomilk

6ヶ月前

住まい・美容・生活相談 > 住まい・インテリアの相談

暮らしを彩る空間づくりを提案します お客様やご友人をおもてなしする日や、自分へのプレゼントに。

この度は、娘の専門学校の作品展でテーブルコーディネートのアドバイスをいただき誠にありがとうございました。お陰様で優秀賞受賞出来ました!1位と2位は調理師科の60代の和食のベテランの方で、娘は全体では3...

by 女性

3年以上前

占い > 占い全般

女性応援!! 暦から見る、プチ鑑定します 生年月日から、運勢の時期、ラッキーカラー、服装アドバイスなど

とてもボリュームある内容で沢山のアドバイスやキーワードをいただけました。 教えていただいたことを元に頑張ってみたいと思います。 服装のアドバイスやラッキーも好みでしたので安心しました。 また別メニュー...

by 男性

3年以上前

占い > 占い全般

女性応援!! 暦から見る、プチ鑑定します 生年月日から、運勢の時期、ラッキーカラー、服装アドバイスなど

とても親身になってみていただき感謝します 信頼できる先生です丁寧に鑑定していただき感謝してます アドバイスは今後の参考にしていきたいと思います とても良い鑑定でしたありがとうございました。

by 女性

3年以上前

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かなり当たってました。占い好き、 家庭事情、人生の春の時期、 したい仕事(向いている)等。 これから運勢が更によくなり嬉しいです。 例え3日間待っても、このサービスを 利用するほうがいい! 大ボリュー...

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