しずく｜ オンライン秘書＆SNS運用

【実務歴8年】丁寧・迅速なバックオフィス支援＆数値で成果を出すSNSマーケティング

はじめまして、しずくと申します。 フリーランスとして、SNSマーケティング（運用代行・Lステップ構築）やオンライン秘書、バックオフィス、採用支援を中心に活動し、今年で8年目を迎えます。 秘書検定2級を保有し、リモート環境だからこそ「丁寧・迅速・主体的なコミュニケーション」と「正確な事務処理」を徹底しています。 【経歴・実績】 ■ 個別指導塾（講師業：6年間） 小〜高校生の学習指導、カリキュラム設計、保護者面談を担当。現在のマニュアルや台本制作に活きる「相手に寄り添う言語化能力」を培いました。 ■ SNS運用代行・LINEマーケティング 携帯会社、コスメ、美容ブランド、観光協会、大手クルーズ会社等のSNS運用にて、投稿・リール作成、数値分析に基づく運用レポート作成、キャンペーン企画を担当。 Lステップの構築・運用・顧客対応まで一気通貫でのサポート実績があります。 ■ プログラミングスクール運営サポート 受講生の進捗管理、Slackでの問い合わせ対応、HubSpotを使った顧客管理や契約関連事務を担当。業務マニュアルの作成・改善によりチームの効率化に貢献しました。 ■ 採用支援企業のバックオフィス（HR事務） 求人票の作成・修正、ATS（採用管理システム）の管理、スプレッドシートでのリスト作成など採用事務全般を担当。正確性とスピードの両立を得意としています。 ■ 女性向けキャリアスクール運営サポート 受講生対応、コンテンツ制作補助（動画台本・カリキュラム構成・WordPressでのページ修正）など、教育事業とバックオフィスの両面から柔軟にサポートしました。 【強み・対応ツール】 ・複数企業のバックオフィス業務を並行して行うマルチタスク対応力 ・データ（数値）に基づいたSNS運用・Lステップの構築 ・塾講師経験を活かした、わかりやすい業務マニュアルや台本の言語化 ・報連相を重視した誠実なテキストコミュニケーション ［対応ツール］ Slack / Chatwork / Zoom / Notion / WordPress / HubSpot / Canva / Googleスプレッドシート等 / Microsoft Office 企業様のパートナーとして「安心して任せられるサポート」を心がけています。まずはお気軽にご相談ください。