あなたのWEBサイトのユーザビリティは完璧ですか?
ユーザビリティとは、サイトの使いやすさのことです。ユーザーが迷わずサイトを利用できているかって作り手側には伝わりにくいものです。あなたのサイトが、ユーザーにとって利用しやすいサイトになっているかどうか気になりませんか?
全く意識していなかった些細なことが、多くの訪問者をサイトから離脱させる要因になっていることもあります。
サイトが使いにくい/わかりにくいと、ユーザーが離れていきアクセス数やコンバージョン率(目標達成率)の低下に繋がります。
せっかく訪れてもらったユーザーには気持ちよくサイトを使っていただきたいですよね。
実際に私がユーザーとしてあなたのサイトを利用してみて、使いにくい点やわかりにくい点を挙げて改善点を提案させていただきます。
使いにくいサイトをあえて好んで使うユーザーはほとんどいません。ユーザビリティの向上は、リピーターの獲得やコンバージョンの獲得に貢献します。
あなたのサイトに訪れたユーザーに、行ってほしい行動(目標)をお知らせください。
例)お問い合わせフォームからお問い合わせしてほしい。など
初めてサイトを訪れたユーザーが、その目標にたどり着きやすいか、フォームは入力しやすいものになっているか、などを診断します。
なるべく予備知識なしで行った方が純粋な診断ができますので、サイトの概要やコンセプトなどは書かないようにしてください。
なお、サイトを利用する時間は、最大で15分とさせていただきます。15分以内に目標が達成できなかった場合は、目標未達成であることとそこまでの診断を送信させていただきます。
もっと長い時間の操作をご希望の場合は、お気軽にご相談ください。その場合はおひねりをいただくことになります。