Webフォームのお問い合わせ対応を自動化します

個人サロン、フリーランス、小さなお店など、ひとり・少人数で事業を営む方へ。 繰り返し届くお問い合わせへのご案内を自動化し、対応が必要なご相談を見落とさないための仕組みを整えます。 お客様がWebフォームで選んだ項目に応じて、最大5種類の対応ルートへ振り分けます。 営業時間・料金・予約方法など、あらかじめ決めたご案内はメールで自動返信。個別のご相談には受付メールを送り、担当者へ通知します。 お問い合わせ履歴と対応状況はGoogleスプレッドシートに記録し、簡易ダッシュボードで確認できます。 【先行モニター価格】 30,000円（税込・買い切り型の初期導入費） 【料金に含まれる内容】 ・1店舗または1事業を対象とした基本設定 ・お問い合わせ用Webフォーム1本 ・最大5分類、定型案内2系統 ・管理台帳1件、管理者通知先1件 ・n8n Cloud、Gmail、Googleスプレッドシートの初期接続支援 ・動作確認、簡易操作説明と引き継ぎ ・14日間の初期サポート、軽微な設定変更1回 ※生成AIによる自由文返信・FAQ学習、LINE・Instagram DM連携、予約確定・決済連携は含みません。 【外部サービス費用】 お客様名義のn8n Cloudを利用します。利用料は初期導入費とは別に継続して発生します。必要なサービスと費用は購入前にご案内します。 各サービスへのログインと連携許可は、ご本人に操作をお願いします。 【納期・初期サポート】 ご利用環境を確認し、導入範囲・費用・納期を購入前にご案内します。 設定・動作確認が完了し、お客様に稼働をご確認いただいた日の翌日から14日間、ココナラのトークルーム内で初期サポートを行います。 期間中は、既存の返信文・営業時間・通知先などの軽微な変更を、まとめて1回承ります。機能や連携の追加は対象外です。 通常対応は平日10:00〜17:00（土日祝休み）、初回返信は2営業日以内が目安です。電話対応はありません。 初期サポートと合意済みの作業がすべて完了した後に、ココナラ上で「正式な納品」を行います。 サポート終了後も、外部サービスの契約・接続が有効な間はシステムをご利用いただけます。継続保守や追加変更は別途ご相談ください。 ご購入前に「見積り相談」から、現在のお問い合わせ窓口や、よく届くご質問をお聞かせください。 導入後のご感想は、差し支えない範囲でお聞かせいただけるとうれしいです。