宿泊施設の口コミへの返信文を、1件ずつ内容に合わせて作成します。定型文の使い回しはしません。
対象:Google、Booking.com、Agoda、楽天トラベル、じゃらん等の口コミ
件数:5件まで(日本語・英語どちらも同価格)
納期:3日以内
修正:1回まで無料
返信の投稿は、オーナー様ご自身でお願いします(文案の納品までが本サービスの範囲です)
【対応できる口コミの例】
・高評価へのお礼(次回につながる一文を添えます)
・低評価・クレーム(事実確認のうえ、感情的にならない返信にします)
・事実と異なる内容への返信(角を立てずに事実を伝える文面にします)
【自己紹介】
地方都市の駅前ビジネスホテル(51室)で支配人を8年務めています。フロント、OTA運用、料金設定、口コミ対応を担当し、自施設でも口コミの集約と返信の運用を行っています。民泊の自己運営経験はないため、民泊特有の運用ルールに関わる点はオーナー様に確認しながら進めます。
【注意事項】
・口コミそのものの作成(自作自演の投稿)はお受けできません
・売上の改善や評価の上昇を保証するものではありません
・返信文の下書き作成には生成AIを使用し、最終確認は支配人である私が1件ずつ行います
(注:先着3件まではこの価格です。以後は見直します)
購入後、次をお送りください。
1. 口コミの本文(コピー&ペースト、またはスクリーンショット)
2. 施設名と、返信で使ってよい施設の特徴(例:駅から徒歩5分、朝食が地元食材)
3. 低評価の場合は、当日の状況や施設側の対応(分かる範囲で)
4. 返信の希望の方向性があれば(例:丁寧に、短めに)