♥ MIKAZUKI|コントローラー修理・カスタマイズ ♥
いつもの操作を、もっと快適に。
毎日使うコントローラーだからこそ、少しの違和感や不具合も気になるものです。
MIKAZUKIでは、PS4・PS5コントローラーの修理からパーツ交換、カスタマイズまで、お客様のご希望に合わせて対応しております。
大切にしているのは、目先の不具合を解消するだけでなく、その後も気持ちよく使い続けられる状態を目指すこと。
初めての方にも分かりやすく、誠実なサービスを心がけています。
♥ 初回ご利用のお客様には特別割引をご用意をを!♥
◆ MIKAZUKIの作業方針
コントローラーの不具合は、見えている症状だけでは原因を特定できない場合があります。
そのため、状態を確認せずに部品交換を進めるのではなく、必要に応じて内部まで確認し、原因に合った修理方法を選定します。
また、修理後には動作確認を行い、仕上がりを確認してからお返しいたします。
◆ ご利用時のサポート
・修理後120日間のアフター保証
・50項目以上の無料コンディションチェック
・点検内容をまとめた専用レポート
・修理前後の動作確認動画
・最短1日のお急ぎ対応オプション
・女性スタッフによる丁寧なご案内
修理内容だけでなく、作業後の状態まで確認できるサービスを目指しています。
◆ こんな修理に対応しています
・スティックの誤入力、ドリフト
・アナログスティック交換
・ボタンやトリガーの動作不良
・バッテリーの劣化、交換
・背面ボタンなどの機能追加
・各種パーツのカスタマイズ
・内部クリーニング、メンテナンス
掲載内容以外の故障やカスタムについてもご相談いただけます。
◆ ご依頼について
基本作業料金:1,500円
※別途、修理内容に応じた技術料・部品代が必要です。
♥ お急ぎ対応オプション:+500円
※最短1日での対応を目指します。
ご依頼内容を確認したうえで、作業内容と費用を事前にご説明いたします。
◆ MIKAZUKIからお客様へ
コントローラーの調子が悪くなると、買い替えを考える方も多いと思います。
しかし、故障箇所によっては修理や部品交換によって、まだまだ使い続けられる可能性があります。
お客様のご希望を大切にしながら、無理のない修理方法をご提案いたします。
大切な一台を、これからも長く使っていただけるように。
MIKAZUKIが心を込めて対応いたします。
どうぞお気軽にお問い合わせください♥
## ◆ ご依頼から修理完了までのご案内
MIKAZUKIでは、事前の確認から修理後のお届けまで、各工程を丁寧に進めております。
**STEP 1|お問い合わせ**
まずはメッセージにて、コントローラーの機種・症状・ご希望の修理内容をお知らせください。
**STEP 2|内容確認・お申し込み**
修理の可否や費用、作業内容をご案内します。内容にご納得いただけましたら、ご購入をお願いいたします。
**STEP 3|製品のお預かり**
ご購入後、コントローラーを当店まで発送してください。
※当店までの送料はお客様にご負担いただいております。
**STEP 4|到着後の検品**
製品到着後、外観や内部の状態、申告いただいた症状を確認します。事前のお話と異なる不具合や追加作業が必要な場合は、必ずご相談いたします。
**STEP 5|修理・最終テスト**
ご確認いただいた内容に沿って修理を実施し、完了後に各機能の動作チェックを行います。
通常はお預かり後、中2日程度での作業完了を目安としています。
※修理内容・部品の在庫・受付状況によって変動します。
**STEP 6|ご返却**
最終検査を終えた製品を、丁寧に梱包して発送いたします。
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## ◆ お預かりする前にご確認ください
【修理の可否について】
故障の程度や基板・内部パーツの損傷状況によっては、修理が困難な場合や対応できない場合がございます。
【修理後の保証について】
保証は実際に修理・交換を行った箇所に適用されます。修理対象外の部品に発生した不具合や、落下・水没・強い衝撃など、外的要因による故障は保証の対象外となります。
【カスタム品について】
SCUF・Void・Battle Beaver・eXtremeRateなどのカスタム製品は、独自の加工や特殊な部品が使用されている場合があります。通常モデルと作業工程が異なる場合は、別途追加工賃をご案内することがございます。
【追加作業・料金について】
お申し込み時に確認できなかった加工や特殊な構造が到着後に判明した場合、追加料金が発生する可能性があります。その際は、作業内容と費用を事前にお伝えし、ご了承をいただいてから進めます。
お客様に安心してご利用いただけるよう、作業内容・料金・保証条件を明確にしたうえで対応いたします。