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PS4・PS5コントローラーの不具合を修理します

スティックのドリフトやボタン不良に対応!動作確認も丁寧に実施

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サービス内容

PS4・PS5の純正コントローラー(DUALSHOCK 4/DualSense)の修理を承ります。 「スティックが勝手に動く」「ボタンが反応しない」などの不具合でお困りではありませんか? 症状に合わせて必要な箇所を点検し、部品交換・清掃・整備を行います。 ■ 当サービスの特徴 ■ ・修理前後の動作確認を実施 ・専用ツールでスティックの入力状態を数値で確認 ・内部簡易クリーニング無料 ・スティック交換後のキャリブレーション調整 ・修理内容や交換部品を分かりやすくご報告 ・修理後30日間の初期不良保証 ・事前見積もりで料金を明確にご案内 ■ 対応機種 ■ ・PS4純正コントローラー(DUALSHOCK 4) ・PS5純正コントローラー(DualSense) ■ 主な修理内容 ■ ・アナログスティックのドリフト(勝手に動く症状) ・スティックの入力不良 ・各種ボタンの反応不良 ・L1/R1、L2/R2ボタンの不具合 ・内部清掃、接点の点検・整備 ・TMR式スティックへの交換 その他の不具合もお気軽にご相談ください。 ■ TMRスティックとは ■ 磁気センサーを使用した非接触型スティックです。 従来の可変抵抗式と異なり、位置検出部分に接点の摩耗が発生しないため、ドリフトが起こりにくい特徴があります。 耐久性を重視される方におすすめです。 【使用予定パーツ】 K-SILVER製 JS13 PRO+(PS5用) ※TMR式でも機械部分の摩耗や故障は発生する可能性があります。 ■ 料金について ■ 基本作業料金:1,500円 + 修理内容に応じた技術料・部品代 基本料金には動作点検・状態確認・軽微な接点清掃を含みます。 【修理料金の目安】 〈PS4コントローラー〉 ・通常スティック片側:2,500円 ・通常スティック両側:4,000円 ・TMRスティック片側:4,000円 ・TMRスティック両側:5,500円 〈PS5コントローラー〉 ・通常スティック片側:3,000円 ・通常スティック両側:4,500円 ・TMRスティック片側:4,500円 ・TMRスティック両側:6,000円 ※表示価格は基本料金・技術料・部品代を含む総額です。 ※送料は往復ともお客様負担となります。 ※その他の修理は個別にお見積もりいたします。 ■ 修理後の保証 ■ 返送品到着後30日間、修理箇所・交換部品に起因する初期不良に対応いたします。 ※落下・水没・誤使用・修理箇所以外の故障は対象外です。 ■ ご依頼の流れ ■ ①「見積り・相談」よりお問い合わせ ②症状を確認し、お見積もりをご案内 ③ご購入後、修理品を発送 ④到着後に状態確認・修理を実施 ⑤動作確認・作業結果をご報告 ⑥修理品をご返送 ※別の不具合や追加費用が発生する場合は、作業前にご相談いたします。 大切なコントローラーを一台ずつ丁寧に修理いたします。 故障原因が分からない場合でも、まずはお気軽にご相談ください。

購入にあたってのお願い

■ ご購入前にご確認ください ■ 修理をご希望の場合は、必ず「見積り・相談」よりお問い合わせください。 ご相談の際は、以下の内容をお知らせください。 ・コントローラーの機種(PS4/PS5) ・不具合の症状 ・過去の修理歴や分解歴の有無 ・ご希望の修理内容(通常交換/TMR式など) 可能であれば、不具合の様子が分かる写真や動画もお願いいたします。 ■ 発送について ■ ・送料は往復ともお客様のご負担となります。 ・修理品の発送先は、ご購入後にご案内いたします。 ・輸送中の破損を防ぐため、緩衝材などで十分に梱包してください。 ・返送方法については、事前にご相談させていただきます。 ■ 修理について ■ ・修理品到着後、状態確認と動作点検を行います。 ・ご申告以外の不具合が確認された場合は、作業を一旦中止し、修理方針をご相談いたします。 ・追加費用が必要な場合は、必ず事前にご案内し、ご了承をいただいてから作業いたします。 ・症状や内部状態によっては修理できない場合があります。 ・修理不可の場合の費用や返送方法については、お見積もり時にご案内いたします。 ■ ご注意事項 ■ ・水没、基板の重大な損傷、改造済みコントローラーなどは対応できない場合があります。 ・分解修理により、メーカー保証の対象外となる可能性があります。 ・修理箇所以外の故障や、落下・水没・強い衝撃などによる不具合については保証対象外となります。 ・修理完了までの日数は、不具合内容や部品の在庫状況によって異なります。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
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