顧客アンケート自由記述を分析します

■こんな方におすすめです - アンケートの自由記述が集まったものの、読む時間がない方 - 「なんとなく不満がありそう」から一歩進んで、件数の根拠つきで把握したい方 - 社内やチームで共有できる形の分析レポートがほしい方 ■サービス内容 お客様が実施したアンケートの自由記述回答（個人情報を除去済みのもの、最大200件）を分類し、次の3点をレポートにまとめて納品します。 1. 分類表：全回答をテーマ別に分類し、根拠となる回答番号をひも付けた一覧 2. 主要論点：件数の根拠つきで3〜5点に整理 3. 改善候補：優先度つきの一覧（実施するかどうかの判断はお客様側でお願いします） ■進め方 1. 購入前に、まずはダイレクトメッセージでご相談ください（回答件数と形式の確認をします） 2. 個人情報を除去した回答データをお送りください 3. 素材を受領してから3営業日以内にレポートを納品します 4. 分類の分け方など、修正は1回まで対応します ■できること - 自由記述回答の分類と件数の集計 - 分類ごとの主要論点の整理（根拠の回答番号つき） - 優先度つきの改善候補の提示 ■できないこと（対象外） - 個人情報を含む生データの取り扱い（氏名・メールアドレス・電話番号などは、必ず除去してからお送りください） - ExcelやVBAなどのツール開発、マクロ作成 - 統計的な有意差検定などの専門的な統計解析 - 医療・健康に関する専門判断を要するアンケートの分析 - 改善施策の実施そのもの（実施はお客様側でお願いします）