【こんな方におすすめです】
・Google口コミへの返信が手つかずで溜まっている飲食店・美容室・クリニック等の方
・低評価への返信を書きたいが、感情的な文面になりそうで不安な方
・店のトーンに合った返信文の「型」を一度作っておきたい方
【大切なお知らせ:納品型のサービスです】
当サービスは返信「文」の作成・納品のみを行います。
店舗様のGoogleアカウントへのログインや、投稿作業の代行は行いません。
納品された返信文を、店舗様ご自身でコピー&ペーストして投稿いただく形式です。
アカウントをお預かりしないため、安全にご利用いただけます。
【納品物】
・Google口コミへの返信文 10件分(高評価・低評価・星のみ・外国語にも対応)
・低評価への返信は「謝罪+事実確認+改善策」の型で作成します
・納品はココナラ上で、コピペしやすいテキスト形式でお渡しします
【対象】
飲食店・カフェ、小売・サービス店、美容室・ネイル・エステ、クリニック・整骨院など
※クリニック等の医療系は、薬機法・医療広告ガイドラインに触れる表現を避けた文面で作成します
【進め方】
1. 購入前にDMでご相談ください(業種、口コミのおおよその内訳をお聞きします)
2. 購入後、簡単なヒアリング(店名の表記、返信のトーン等)にお答えいただきます
3. 口コミの文面をテキストでお送りいただきます
4. 返信文を作成し納品します。修正は1回まで対応します
【ご注意】
・お客様の個人情報(氏名・連絡先・具体的な来店日時や症状など)は、口コミ文面の送付時も含めお送りにならないようお願いします。返信文にも個人情報は含めません
・健康被害の主張や返金要求など、法的なトラブルに発展し得る口コミは、返信文を作成せず「要相談」として理由つきでお返しします(件数には数えます)
・評価点数や集客などの成果をお約束するものではありません
・口コミの削除代行、口コミ投稿の代行は行いません
購入前にDMで以下をお知らせください。・業種と店舗数・口コミ10件のおおよその内訳(高評価/低評価/星のみ/外国語)・医療系の場合は診療科