ホテルのQR注文・備品受付を作成します

ホテル・旅館の現場経験をもとに、客室からスマホで注文・依頼ができるQR受付システムを作成します。 「備品のお届け依頼でフロントの電話が重なる」 「食事の注文内容を聞き間違えてしまう」 「どの部屋の依頼が未対応なのか分かりにくい」 そんな現場のお困りごとに合わせて、受付と対応確認の仕組みを整えます。 【こんな施設に】 ・客室からの電話対応の負担を減らしたい ・お客様がスタッフと顔を合わせずに依頼できるようにしたい ・注文や依頼を一覧で確認したい ・小規模な仕組みから導入したい 【基本サービス】 ・1施設分のスマートフォン向け受付画面 ・備品依頼または食事注文など、受付項目10件までの登録 ・客室番号、依頼内容、数量の受付 ・スタッフ用の依頼一覧 ・未対応／対応中／完了の状態管理 ・受付画面にアクセスする客室用QRコード ・簡単な操作説明 ・納品前の軽微な修正2回 見た目だけでなく、「誰が確認するか」「どう届けるか」「対応完了をどう管理するか」まで、現場での運用を考えてご提案します。 【追加で相談できる内容】 ・ルームサービスのメニュー追加 ・食器回収や貸出品の受付 ・送迎の希望受付 ・多言語表示 ・スタッフへの通知機能 追加機能は、ご希望を確認して別途お見積もりします。送迎は希望を受け付ける仕組みを基本とし、自動で配車や予約確定を行うものではありません。 【ご相談から納品まで】 ①施設の規模・用途・ご希望を確認 ②対応範囲・費用・納期をご案内 ③画面と受付機能を制作 ④お客様側とスタッフ側の端末で動作確認 ⑤操作説明とともに納品 【事前にご確認ください】 インターネット環境とスタッフ用のスマホ・タブレット・PC等が必要です。サーバー等の利用料が発生する構成では、ご購入前にご案内します。 オンライン決済、既存の宿泊管理システムとの連携、専用機器、継続保守は基本料金に含みません。非対面での受け渡しには、施設側の受取ボックス等の運用も必要です。 まずは「何を受け付けたいか」を、ココナラの見積もり相談からお知らせください。対応可能な範囲を確認し、ご案内します。