システムやWebサイトのことで困っているものの、どこへ相談すればよいか分からない。そのような小さなお悩みからご相談いただけるサービスです。
「突然エラーが表示されるようになった」
「一部の文章や画像だけ変更したい」
「スマートフォンで表示が崩れている」
「ボタンやフォームが正常に動かない」
「新しい機能を追加できるか確認したい」
「他社から届いた見積もりや提案が適切か知りたい」
本サービスでは、Webシステム、ホームページ、スマホアプリなどに関するご相談、原因調査、軽微な修正に対応いたします。
【対応可能な内容】
・エラーや不具合の原因調査
・文章、画像、リンク、ボタンの変更
・画面の表示崩れやレイアウトの調整
・お問い合わせフォームの動作確認・修正
・既存機能の軽微な変更
・スマートフォン表示への対応
・サーバー、ドメイン、公開設定の相談
・決済、AI、自動化、API連携の導入相談
・既存システムの改善方法に関する相談
・新規システムやアプリの実現可否の確認
・開発会社の提案書や見積内容に関する相談
内容が整理できていなくても問題ありません。現在起きていることや、変更したい内容を伺いながら、必要な対応を一緒に整理します。
メッセージだけでは状況を説明しにくい場合は、音声通話でのご相談も可能です。画面や資料を確認しながら、専門用語をできるだけ使わず、原因や対応方法を分かりやすくご説明します。
修正を行う場合は、作業前に対象のシステムや環境を確認します。他の方が制作したシステムについてもご相談いただけますが、使用している技術や管理状況によっては対応が難しい場合があります。その際は、確認できた内容と今後の選択肢をご案内します。
大規模な改修や新規機能の開発が必要な場合は、必要な作業を整理したうえで別途お見積もりいたします。無理に修正を進めず、まずは現状を把握し、費用や影響を確認してから対応します。
「相談するほどの内容か分からない」という場合もお気軽にご連絡ください。小さな修正から今後の開発方針まで、状況に合った解決方法をご提案します。
ご購入前に、必ずメッセージにてご相談ください。
ご相談内容や修正箇所によって、対応可否・費用・納期が異なります。以下の内容を、分かる範囲でお知らせください。
・現在起きている症状やお困りごと
・修正または確認したい内容
・対象となるWebサイト、システム、アプリの種類
・使用しているサービスや開発環境
・参考画像、エラー画面、URLなどの資料
・ご希望の予算と納期
・音声通話を希望するかどうか
他の方が制作したシステムもご相談可能ですが、構成や管理状況によっては対応できない場合があります。
大規模な改修、新規機能の追加、長時間の調査が必要な場合は、本サービスの範囲外となり、別途お見積もりをご案内します。作業に必要なログイン情報やデータをご共有いただく場合は、事前にバックアップをお願いいたします。