スマホの商品詳細やカートを、購入者の目線で実際に操作します。送料・配送目安の探しやすさ、購入ボタンの見つけやすさ、次の操作の分かりやすさなどを確認し、最初に直す候補を1か所提案します。公開URLから始められます。
【担当者について】
現在、事業会社向けにWebサイト改善とA/Bテストのコンサルティングを行っています。GA4の認定資格を保有し、人間中心設計スペシャリストの認定取得歴があります(現在は失効)。
【お届けするもの】
現状の画面と改善イメージの比較1点、変更する箇所と理由、変更後に確認する指標をまとめた短いPDFです。たとえば、送料や到着目安を購入ボタンの近くに置く場合は、配置と文言まで示します。掲載画像は架空ECの納品サンプルです。
【基本範囲】
1サイト・商品詳細またはカートの1画面。実際の操作で観察できた点をもとに改善仮説をご提案します。GA4集計、サイト実装、A/Bテストの実施は対象外です。必要な情報がそろってから3日を目安に納品し、納品後7日以内の質問1往復に対応します。
見積もり時は公開URLと、増やしたい行動(カート追加・購入など)をお知らせください。画面を確認し、診断の対象をお伝えします。
購入前に、対象ページの公開URL、商品詳細かカートのどちらを見てほしいか、気になっている点をお知らせください。ログイン情報・個人情報の送付は不要です。対象画面を確認してからお受けします。