Googleフォームに問い合わせが届くと、相手へ1分以内に「概算の金額と次の流れ」のメールが自動で返る仕組みを、あなたのGoogleアカウントの中に設定します。
■ できあがる形
1. 相手がフォームを送る
2. 相手に、概算の金額(例:「45,000円(税別)〜」)と、このあとの流れ、次に教えてほしい1点が自動で届く
3. あなたに、内容と概算を書いた通知が届く
4. 回答と概算が、表(スプレッドシート)に1行ずつたまる
■ 設定するもの
・Googleフォーム(質問は5問まで。お使いのフォームがあれば、そこに足します)
・料金表(スプレッドシート1枚):基本料金・時間や数量の加算・「別途お見積り」の条件を入れます。金額を変える時は、表の数字を直すだけです
・自動返信と通知(Google Apps Script)
・使い方の説明(1枚):料金表の直し方、止め方
■ 実際に使っている仕組みです
私の本業(音響の仕事)の問い合わせフォームで同じ形を動かしています。たとえば次のような文が、送信の1分以内に相手へ届きます。
「概算:45,000円(税別)〜(会場備え付けの機材を使い、3時間30分の場合)。会場の設備を確かめたうえで、翌営業日までに正式なお見積りをお送りします。概算です。内容によってはご相談ください。」
■ お約束
・金額は「〜」付きの概算として出る形にします(確定額には見えません)
・設定は、あなたのGoogleアカウントで私が試し送信をして、届いた文を確かめてからお渡しします
・やり取りは文字だけです。通話はありません
■ 料金
基本:料金表1枚・質問5問まで 5,000円
質問を足す(1問+1,000円)、あなたへの通知と集計(+2,000円)は有料オプションです。
・Googleアカウントをお使いであることが必要です(フォームと表は、あなたのGoogleドライブの中に作ります)
・料金のルール(基本料金・加算・別途見積りの条件)は、あなたが決めてお知らせください。決められない場合は、一般的な形を例としてお出しします
・設定の途中で、Googleの許可画面があなたの操作で必要になります。画面の押し方は文字でご案内します
・お客様へ届くメールの文面は、お届け前に確認していただきます
・3日以内の直しは無料です