【サービス内容】
「前任者が作ったマクロが、ある日突然止まった」
「引き継ぎ資料がなく、中身が分からない」
「Excelを更新したら動かなくなった」
そんなExcelマクロのトラブルについて、エラーの原因調査と修正を行います。
■ 対応できること
・エラーの原因調査(いつ・何をしたら・どんなエラーが出るかをもとに切り分け)
・原因が特定できた場合の修正
・なぜ止まったのか、今後どう気をつければよいかの説明
・同じトラブルを防ぐための簡易な対策(範囲内で可能な場合)
■ 強み
本業で業務自動化ツールの開発に携わり、エラー発生時のリカバリ(復旧)設計も担当してきました。「直す」だけでなく「原因を説明する」ところまでを納品物と考えています。
■ 基本料金(5,000円)に含まれるもの
・エラーの原因1つ(または同一原因による症状のまとまり)の調査と修正
・対象はExcel 1ブック/3シート以内が目安です
・調査結果と修正内容の報告
・納品後7日以内の、同一症状の再発への対応
原因が複数ある場合や、大規模な作り直しが必要な場合は、調査結果をご報告したうえで追加の見積りをご案内します。勝手に進めることはありませんのでご安心ください。
■ ご依頼の流れ
1. ダイレクトメッセージで症状をご相談(無料)
2. 対象範囲と進め方を購入前に合意
3. ご購入後に調査・修正
4. 結果のご報告と納品
5. 問題なければ取引完了
■ 納期の目安
内容確定後、5〜10日程度
副業のため、作業は平日夜間と週末が中心です。
・購入前に、必ずダイレクトメッセージでご相談ください。症状を確認し、対応できるかどうかと進め方をお伝えしてから購入いただく形にしています。
・ご相談の際、分かる範囲で以下を教えてください。
1. いつ頃から・何をしたら止まるか
2. エラーメッセージの内容(スクリーンショットでも構いません)
3. お使いのExcelのバージョン
4. マクロの中身に心当たりがあるか(分かる範囲で)
・ファイルをお送りいただく際は、個人情報・顧客情報・パスワードなどはマスキング(伏せ字やサンプルデータへの差し替え)をお願いします。
・やり取りはココナラのチャットのみです。外部ツール・電話・ビデオチャットでの連絡には対応していません。
・ファイルを拝見しても原因の特定に至らない場合があります。その場合も、調査した範囲と結果は責任を持ってご報告します。費用の扱いについては、購入前に必ず合意してから進めます。