Google口コミの返信と集計を自動化します

Google口コミ、返したいけど後回しになっていませんか。低評価への返し方に悩んで放置していませんか。 口コミを入れれば、評価に合わせた返信の下書きと、不満の傾向集計レポートが自動でできる仕組みを構築します。 できること（デモ検証済み）： - ★の数に応じた返信下書き（低評価は謝罪＋改善対象を具体的に、高評価は感謝） - 低評価の理由を「接客」「待ち時間」などのタグで自動分類 - 月次レポート（平均評価、低評価件数、改善優先度の高いタグ） 返信の送信は必ず人間が行う設計です。AIが勝手に返信することはありません。 進め方： 1. 業種とお店の口調（丁寧／フレンドリー等）をヒアリング（15分程度） 2. サンプル口コミで返信試作 3. 口調を調整して納品 デモ実績：サンプル口コミ5件（★1〜★5）で検証済み。低評価の不満タグは「待ち時間2件・接客2件」と正しく集計し、褒められている要素を謝罪対象に混ぜないよう判定を調整済み。