はじめまして。
「注文が入るたびに通知を手で送っている」「請求書のリマインドを毎回思い出して書いている」「問い合わせの振り分けや集計に、気づけば毎日そこそこ時間が溶けている」——そんな小規模事業者の方に向けて、業務プロセス1件分の自動化の設計書と設定ガイドをまとめてお届けするスターターパックです。
本サービスは、Make・Zapier・Google Apps Script・Googleスプレッドシート等のツールを使った自動化について、「何を・どのツールで・どうつなぐか」の設計と、ご自身のアカウントで実際に組み立てるための手順書を文書でお渡しする形式です。お渡しする設定ガイドの順番どおりに進めていただくことで、ご自身のアカウントの中に自動化の仕組みが組み上がります。
なお、本サービスの文書は生成AIを活用して原案を作成し、内容を確認・調整したうえで納品します。AIによる文章作成はココナラのルールで認められている範囲のものです。
【こんな方におすすめです】
・注文通知、請求リマインド、問い合わせ振り分け、レポート集計など、手作業の繰り返しを1件、仕組みに置き換えたい方
・自動化ツールに興味はあるが、何から設計すればよいか分からない方
・設定代行にアカウントを預けるのは不安で、自分のアカウントの中で自分で組み立てたい方
・外部の開発会社に頼むほどではない小さな自動化を、まず1件だけ形にしたい方
【お届けする内容】
1. 現状整理メモ(対象プロセスの現在の手順を、ステップ単位に分解して書き出したもの。自動化の対象と対象外が一目で分かります)
2. 自動化設計書(使うツール、きっかけ(トリガー)、処理の流れ、分岐条件、扱うデータの対応表までを決めた設計文書)
3. 設定ガイド(ご自身のアカウントで組み立てるための手順書。開く画面、入力する設定値、確認のしかたを順番に記載します)
4. ワークフロー設計図(フロー全体の図と、項目ごとの対応表。あとから見返しても構造が追えます)
5. 運用・トラブル対応メモ(週1回見るべき場所、止め方、よくあるエラーの切り分け方をまとめた簡単なガイド)
※納品物はテキストおよび文書ファイル(設計書・ガイド類)です。納品物に、ご自身のアカウントへのログイン作業そのものは含まれません。
【含まれないもの】
・ログインしての設定代行:ID・パスワードをお預かりしないため、実際の設定はガイドを見ながらご自身のアカウントで行っていただきます(不明点はトークルームで文章にてご案内します)
・運用代行・継続保守:納品後の日々の監視や、ツール側の仕様変更に伴う再設計は含まれません
・ツール自体の利用料金:Make・Zapier等の有料プラン料金は、各提供会社へご自身でお支払いいただくものです
・業務プロセス2件目以降:本サービスは1件分です。追加は別途お見積もりとなります
・画像・イラストの制作:納品は文書のみです
・成果の保証:削減できる時間の量や売上などの成果をお約束するサービスではありません(設計書では「どの手作業がなくなるか」までを明記します)
【進め方】
1. ご購入後、トークルームでヒアリングシートをお送りします
2. ご記入内容をもとに、対象プロセスの現状整理と自動化設計を行います
3. 設計書・設定ガイド・設計図・運用メモを作成します
4. 6日以内に文書ファイルで納品します
5. 納品後、軽微な文言修正・手順の不明点の補足は1回まで対応します(事実誤認や誤字脱字の修正は回数を問わず無償です)
ご購入後、以下の内容をトークルームでお聞かせください。これらが設計の起点となります。
1. 業種と店舗・会社名、所在地(市区町村までで結構です)
2. 自動化したい業務プロセス1件と、現在のやり方(誰が・いつ・何を使って・どの順番で作業しているか)
3. その作業の頻度と量(1日あたり何件くらいか、1回あたり何分くらいかかるか)
4. 現在お使いのツール(Googleスプレッドシート、会計ソフト、ECプラットフォーム、LINE公式アカウントなど)と、アカウントの有無
5. 使いたいツールの希望(Make/Zapier/Google Apps Scriptなど。なければ、業務内容からこちらで選定します)
6. データの流れの希望(何をきっかけに、どこへ通知・記録したいか。例:注文が入ったらLINEとスプレッドシートに記録)
7. 自動化してはいけない部分・人の確認を必ず挟みたい部分(例:送信前に文面を確認したい、金額が大きいものは手動にしたい など)
8. 扱ってほしくないデータ・話題(NG事項)
・アカウント情報やパスワードをお預かりすることはありません。お聞きするのは業務の手順と公開情報のみです。
・ヒアリングへのご回答が遅れる場合、その分だけ納期が後ろ倒しになることがあります。