「スマホで見ると表示が崩れている」「問い合わせフォームからメールが届かない」「プラグインを更新したら画面が真っ白になった」
こうしたWordPressのトラブルを、原因の調査から修正までまとめてお引き受けします。
■こんなご相談に対応しています
・スマホやタブレットでレイアウトが崩れる
・Contact Form 7などのフォームが送信できない、メールが届かない
・プラグインやテーマの更新後にエラーが出る、真っ白になる
・文字の大きさ、色、余白、ボタンの位置を少し直したい
・画像が表示されない、ページの表示が極端に遅い
・ヘッダーやフッターの文言・リンクを変えたい
■料金について
3,000円は「軽微な修正1か所」の価格です。
例:ボタンの色を変える、スマホで崩れている1ブロックを直す、フォームの送信先を変える、など。
原因の調査に時間がかかるものや、複数か所の修正は、有料オプションでご案内します。
ご購入前に症状をお知らせいただければ、お見積りは無料でお出しします。作業範囲と金額を先に決めるので、あとから費用が増えることはありません。
■進め方
1. 症状とページのURLをお送りください
2. 原因の見立てと修正方法をご説明します
3. 作業前にバックアップを取り、そのうえで修正します
4. 修正前後のスクリーンショットと、何をどう変えたかの報告をお送りします
■大切にしていること
直して終わりではなく、「なぜ起きたのか」「同じことを防ぐにはどうすればいいか」まで、専門用語を使わずにお伝えします。
原因の切り分けにはAIも活用していますが、修正内容は必ず人の目で確かめてから納品します。AIの利用に差し支えがある場合は、ご購入前にお知らせください。
ご購入の前に、メッセージで次の3点をお知らせください。
・不具合が起きているページのURL
・症状(いつから、どの端末・ブラウザで起きるか)
・WordPressの管理画面に入れるかどうか
修正には、管理画面の作業用アカウントが必要になることがあります。その場合はトークルームでお送りください。作業が終わったら、パスワードの変更か作業用アカウントの削除をおすすめします。
サーバーの設定変更や、有料テーマ・プラグインの購入が必要になる場合は、作業の前に必ずご相談します。