エラーで止まるマクロや自動化ツールを原因調査します

「昨日まで動いていたマクロが、急にエラーで止まってしまった…」 「作った前任者がすでに退職しており、社内で誰も中身が分からない」 「仕様書も残っておらず、どこを直せばいいか見当がつかない」 そのような「突然動かなくなった業務自動化ツール」の原因調査と修正（復旧）を承ります。 現役でシステム・ソフトウェア開発に携わっているエンジニアが、専門用語をなるべく使わずに分かりやすく状況をご説明いたします。 【対応可能な対象】 ・Excelのマクロ・VBA、アドインファイル ・Python等で作成されたデータ収集（Webスクレイピング）や自動処理スクリプト ・複数のファイルやツールが連携している業務自動化の仕組み ※上記以外のツール（RPAなど）についても、まずはお気軽にご相談ください。 【よくある不具合・エラーの原因例】 ・参照しているシート名、ファイル名、フォルダの保存場所が変わった ・データ取得先のWebサイトのデザインや構造が変わった（仕様変更） ・WindowsやExcelのアップデート、PCの買い替え（環境変化）により動かなくなった ・想定外のデータ（空白や特殊文字など）が入力されて処理が止まっている 【当サービスの進め方（安心のポイント）】 ブラックボックス化したツールは、中を開けてみないと原因の深さが分かりません。 そのため、いきなり修正作業に入るのではなく、まずは「原因の調査」を行い、【直せるかどうか】【修正に必要な作業範囲と日数】を先にお伝えします。 万が一、修正が困難な場合や、「古い仕組みを直すより新しく作り直した方が安く・早く済む」と判断した場合も、その理由を正直にご説明いたしますのでご安心ください。 【オプション・プラスアルファの対応】 「直ったけれど、また止まったら怖い」「社内の別の人でも使えるようにしたい」という方には、ご希望に応じて【分かりやすい操作手順書・マニュアル（PowerPoint等）】の作成や、エラーが起きにくくなるような改善提案も承っております。 【料金の目安について】 ・基本料金（5,000円）は「エラー原因の調査特定」および「軽微な修正（パス変更や単純な記述ミスの修正など1箇所程度）」の料金となります。 ・調査の結果、複数箇所の改修や、外部サイトの仕様変更に伴う作り直しが必要な場合は、作業ボリュームに応じて有料オプション（または追加のお見積もり）をご案内いたします。作業前に必ず金額をご提示し、ご納得いただいてから着手しますのでご安心ください。