施術のあとのフォローLINEを、毎回考えるのに時間がかかっていませんか。
ChatGPTに頼んでみたけれど、「なんだか私っぽくない」と感じたことはありませんか。
美容室やエステ、整体・治療院、リラクゼーション、ネイル・まつげサロンなど、施術後にお客様へフォローLINEを送る個人サロン向けのサービスです。
このサービスでは、あなたのサロンの「呼び方」「口ぐせ」「いつも書いている順番」をお聞きして、お店の言葉でフォローLINEの下書きを書けるように、ChatGPTを整えます。
■ できるようになること
個人情報を外した施術メモを入れると、ChatGPTが施術後のフォローLINEの下書きを作ります。
ふだんお使いの口ぐせや、いつものあいさつを生かしながら、効果を約束する言い方になっていないかも一緒に確かめます。
送る前にご自身で読み、必要なところを直してから送っていただく形です。
設定するのは、ChatGPTの「プロジェクト」です。指示文と、お店の言葉づかいルール・見本を入れます。
■ お渡しするもの
トークルームで、次の4点をお渡しします。
1. 指示文(ChatGPTのプロジェクトに貼るもの)
2. 言葉づかいルール(あなたのお店用)
3. フォローLINEの型と見本(あなたのお店用)
4. 設定手順書(画面の順番どおりに書いた手順)
■ 進め方
やり取りとファイルのお渡しは、すべてココナラのトークルームで行います。
1. ご購入後、トークルームで10個の質問にお答えください。選ぶ質問と、ふだんのLINEを思い出して書く質問(1〜2通)があります
2. いただいた答えをもとに、言葉づかいルールと見本を作ります
3. 架空のお客様のメモを使い、こちらで動作を確かめます
4. ココナラ内の打ち合わせ用ビデオチャットで、お渡しする指示文やルールをご自身のChatGPTに貼る場所と順番を、画面で一緒に確認します。カメラはオフでも大丈夫です。音声でお話ししながら進めます。操作とログインはご自身でお願いします
5. 動作確認のあと、4点のファイルをトークルームでお渡しします。お渡し後14日間の質問対応・小さな直しの期間を終えてから、正式な納品とします
■ 私について
美容サロンでセラピスト・カウンセラーとして、お客様への施術と継続フォローを担当してきました。その前は総務事務として約7年、勤務先でプライバシーマークに沿った書類・個人情報の管理や、審査書類の準備を担当しました。サロンの言葉を残すことと、お客様を特定できる情報をAIに入れないことを大切に、文章づくりをお手伝いします。
■ 大切にしていること
・「治る」「必ず」など、効果を約束する言葉を避ける決まりを入れています
・二重敬語などの言葉のまちがいが起きにくくなるよう、確認の決まりを入れています
・お客様の個人情報(フルネーム・電話番号・病名など)を入力前に外す使い方をお伝えします。ChatGPTなどの外部サービスへ送る前に外すことが大切です
■ 対応しているAI
ChatGPTで使えます。無料プランも利用できます。
無料プランでは、回答の下に広告が表示される場合があります。
■ できないこと
・予約・キャンセル・お問い合わせへの返信や、SNS投稿文(対象は、施術後のフォローLINEの下書きです)
・AIがお客様へ自動でLINEを送る仕組み(LINE Botの構築)
・アカウントへのログイン代行
・売上、来店数、身体の変化などの成果のお約束
・ご購入後、トークルームで質問をお送りします。2〜3日以内にお答えいただけると、スムーズに進みます。
・お答えには、お客様のお名前や病名など、個人が特定できる内容を書かないでください。ふだんのLINEの例も、お名前やお身体のくわしい内容を外してお送りください。
・ChatGPTのアカウントは、ご自身でご用意ください。無料プランも利用できます。有料プランを利用する場合の費用は、お客様のご負担です。
・動作確認のビデオチャットでは、実際のお客様のお名前やLINEのトーク画面を映さないでください。確認には、こちらで用意した架空のメモを使います。
・修正は、初回のお渡し前に1回承ります。
・初回のお渡し後14日間は、今回の設定・お渡しした内容についてのご質問と、言葉づかいルールの小さな直し1回を、トークルームで承ります。
・お試し(フォローLINE1通を、サロンの言葉で整えます)をご購入済みの方は、そのときのお答えを引き継ぎ、重なる質問を省きます。お店の情報に変更がある場合と、設定に必要な追加の内容だけ伺います。